ANVÄNDNINGSVILLKOR

Publiceringsdatum: 20.08.2024.

Om du använder webbplatstjänsterna, vänligen läs villkoren i dessa användarvillkor noggrant.

Användarvillkoren reglerar förhållandet mellan köparen och butiken, nämligen: tillhandahållande av bekantskapstjänster, försäljning av varor.

Användarvillkoren är ett dokument som är ett offentligt erbjudandeavtal, och genom att acceptera det godkänner du dess villkor och samtycker till att följa dess bestämmelser.

Referenser till orden "vi", "vår" eller "oss" (eller liknande ord i betydelse) avser Woodlandea Store.

Referenser till orden "du" eller "din" (eller liknande ord i betydelse) avser vår köpare, den person till vilken vi tillhandahåller webbplatstjänsterna.

ANVÄNDNING AV TJÄNSTERNA I NÅGON FORM INNEBÄR GODKÄNNANDE AV DESSA ANVÄNDNINGSREGLER OCH SAMTYCKE TILL ATT FÖLJA DEM.

Rubrikerna som används i dessa användarvillkor är endast för bekvämlighet och ska inte begränsa eller på annat sätt påverka dessa villkor.

DEFINITIONER

Data är ett samlingsnamn för personuppgifter och statistiska data.

Köparens samtycke (nedan ”Samtycke”) är ett frivilligt, specifikt, informerat och otvetydigt uttryck för vilja där köparen, genom ett uttalande eller en uttrycklig positiv handling, godkänner villkoren för databehandling.

Köpare är varje fysisk eller juridisk person som köper varor i butiken.

Woodlandea Online Store (nedan kallad ”Woodlandea” eller ”Butiken”) är en onlinebutik på World Wide Web där köparen kan köpa varor.

Woodlandea Stores webbplats (nedan kallad ”Webbplatsen”) avser en webbsida eller en grupp av webbsidor på internet med adressen: https://woodlandea.com/, genom vilken butiken tillhandahåller tjänster till köparen.

Personuppgifter är all information som är i sluten åtkomst och som möjliggör direkt eller indirekt identifiering av köparen. Till exempel förnamn, efternamn, telefonnummer, IP-adress.

Statistiska data är all information som är offentligt tillgänglig och direkt eller indirekt tillhör köparen.

Tjänster är genomförandet av en algoritm av åtgärder för försäljning av de varor som köparen valt, utförd av butiken.

Tredje part avser en fysisk eller juridisk person, myndighet, kommersiell enhet eller organ annat än Woodlandea Online Store, personuppgiftsbiträdet, personuppgiftsansvarige och köparen.

10. Varor är en produkt som publicerats på webbplatsen och finns tillgänglig för fri försäljning.

ANVÄNDARSAMTYCKE

1. Köparen lämnar sitt samtycke:

  • bekräftar att han/hon har uppnått myndighetsåldern i sitt land eller att köparen har gett samtycke för sina minderåriga beroende att ta emot tjänsterna och köpa varorna;
  • betalningsvillkor för tjänster;
  • återbetalningsvillkor;
  • köpvillkor för varorna;
  • villkoren i dessa användarvillkor;
  • inte att använda webbplatsen och/eller tjänsterna för olagliga och otillåtna ändamål, inklusive upphovsrättsintrång;
  • inte att överföra några maskar eller virus eller någon kod av destruktiv natur på något sätt.

2. Användaren ger sitt samtycke till att ta emot reklam via sin e-post. Användaren har rätt att avstå från att ta emot sådana meddelanden genom att skriva till Butikens e-postadress: woodlendea.uk@gmail.com

3. Användarens samtycke att ta emot elektronisk kommunikation och godkännande att alla avtal, meddelanden, upplysningar och annan kommunikation som Woodlandea tillhandahåller användaren elektroniskt, via e-post och på webbplatsen, uppfyller alla lagliga krav på att sådan kommunikation ska vara skriftlig. 

4. Woodlandea förbehåller sig rätten att erhålla Köparens samtycke via en framträdande formulär. Pop-up-formuläret kan innehålla samtyckesformulär i form av en kryssruta.

5. Någon av följande handlingar innebär samtycke till villkoren i dessa användarvillkor:

  • undertecknande av dessa användarvillkor;
  • köp av varor;
  • mottagande av tjänster.


TILLHANDAHÅLLANDE AV TJÄNSTER. BETALNINGAR

1. Butiken ger Köparen tillgång till de varor som finns på webbplatsen, med möjlighet att köpa dem.

2. För att köpa varorna måste Köparen skapa en beställning på det sätt som anges på webbplatsen. Vid beställning betalar Köparen hela priset för varorna som en 100% förskottsbetalning.

3. Priset på varorna anges i motsvarande avsnitt på webbplatsen. Köparen betalar för beställningen av varorna på det sätt som anges i det relevanta avsnittet på webbplatsen, genom att använda de betalningstjänster som anges i samma avsnitt.

4. Butiken tillverkar varorna för varje Köpare. Tillverkningstiden för varorna beror på produktionskomplexiteten och är från 2 till 8 veckor, men tillverkningstiden kan ändras vid stora beställningsvolymer.

5. Innan beställningen av varorna skickas, skickar Butiken en rapport om varornas beredskap till Köparen, och efter att ha godkänt produktionsresultatet med Köparen levererar Butiken varorna till Köparen.

LEVERANS AV VAROR

1. Kostnaden för leverans av varorna beror på vilket land Köparen befinner sig i, och Butiken levererar till vissa länder gratis, och listan över sådana länder anges i motsvarande avsnitt på webbplatsen.

2. Butiken levererar varorna en eller två gånger i månaden till den adress som Köparen angett. Om Köparen inte har möjlighet att ta emot varorna i tid, kommer de beställda varorna att förvaras i Butikens lager tills nästa leverans.

3. Butiken kan skicka varorna till köparen med en särskild leveranstjänst. I detta fall sker leveransen av varorna i enlighet med reglerna och villkoren för sådan leveranstjänst, och leveranstiderna anges av denna tjänst. Vid leverans av varorna via en särskild tjänst ansvarar denna tjänst för varornas bevarande under leveransen.

4. Varorna anses överförda från Butiken till Köparen från det ögonblick Köparen mottar dem.

5. Butiken informerar Köparen i förväg om leveransvillkoren via e-post.


ÅTERBETALNINGAR

1. Köparen har rätt att returnera/byta varor av god kvalitet inom 14 (fjorton) kalenderdagar från mottagandet, om varorna inte tillfredsställde honom vad gäller form, mått, stil, färg, storlek eller av andra skäl inte kan användas av honom enligt avsedd användning. Köparen returnerar/byter varorna uteslutande i enlighet med Englands lagar.

2. Butiken byter endast varor av god kvalitet om sådana varor inte har använts och det inte finns några tecken på sådan användning och/eller inga tecken på skador på varorna. Om varorna har använts eller har tecken på användning eller skador eller saknar originalförpackning, kan varorna under inga omständigheter bytas av butiken.

3. Om köparen upptäckt betydande defekter i varorna som orsakats av tillverkarens fel, har köparen rätt att kräva:

  • återbetala pengarna som betalats för varorna;
  • proportionellt sänka priset på varorna eller avhjälpa defekterna på varorna kostnadsfritt inom rimlig tid;
  • kräva byte av varorna mot samma varor eller liknande varor bland de som finns tillgängliga i butiken.

4. Köparen skickar varor av otillräcklig kvalitet till den adress som anges av butiken. Relevant butikspersonal fattar inom 5 (fem) arbetsdagar från mottagandet av sådana varor beslut: antingen att genomföra en undersökning, byta ut varorna eller återbetala pengar, i enlighet med köparens önskemål.

5. Butiken byter ut varor av otillräcklig kvalitet om skadan på varorna inte orsakats av köparens fel: Om varorna finns tillgängliga - inom rimlig tid, men inte mer än 14 (fjorton) kalenderdagar. Om det krävs en kvalitetskontroll - inom 14 (fjorton) kalenderdagar från slutet av kontrollen eller enligt överenskommelse med butiken. Om varorna inte finns tillgängliga - inom två månader från det att köparen lämnat in motsvarande begäran.

6. Om köparen lämnar in krav på kostnadsfri avhjälpning av defekter i varor av otillräcklig kvalitet, ska butiken åtgärda sådana defekter inom 14 (fjorton) kalenderdagar från det datum då det fastställts att skadan inte orsakats av köparens fel eller enligt överenskommelse mellan parterna inom annan rimlig tid.

7. Butiken beaktar under inga omständigheter köparens begäran om att returnera/byta varor av otillräcklig kvalitet, om köparen:

  • bröt mot villkoren för användning av varorna;
  • bröt mot villkoren för förvaring av varorna;
  • skador på varorna orsakades av leveranstjänstens fel;
  • bröt mot villkoren för reparation av varorna.

8. För återbetalning måste köparen skicka en begäran till butiken via e-post: woodlendea.uk@gmail.com. Begäran om retur/byte av varorna måste innehålla följande information: fullständigt namn på sökanden; uppgifter om varorna: namn, inköpsdatum; skäl för retur; defekter på varorna eller skador på varorna; adress för byte av varorna; betalningsuppgifter för återbetalning.

9. Butiken återbetalar medel inom 14 (fjorton) kalenderdagar från det att butiken fattar beslut om återbetalning baserat på betalningsuppgifterna som anges i köparens förfrågan eller byter varorna på den adress som köparen angett i motsvarande förfrågan eller i enlighet med informationen som anges i relevant avsnitt på webbplatsen.

10. Vid retur av varor av otillräcklig kvalitet bär butiken kostnaderna för retur av sådana varor. Vid retur av varor av god kvalitet bär köparen kostnaderna för retur av sådana varor.

11. Om köparen avvisar varorna innan tillverkning kan butiken återbetala köparen det belopp som betalats för varorna, exklusive kostnaden för material och/eller kostnaden för tillhandahållna tjänster relaterade till försäljning och leverans av varorna.


IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

1. All egendom och immateriella rättigheter till programkoden och designen av webbplatsen, liksom dess andra komponenter och element, tillhör uteslutande ägaren av butiken.

2. Butiken ger köparen icke-exklusiv rätt att använda tjänsterna och innehållet på webbplatsen.

3. Köparen ger Butiken icke-exklusiv rätt att använda, kopiera, bearbeta och överföra person- och statistiska data under användningstiden av tjänsterna.

4. Alla upphovsrätter till varorna tillhör uteslutande ägaren av butiken.

5. Varorna är avsedda uteslutande för personligt bruk och är inte avsedda för kommersiellt bruk, och köparen har inte rätt att:

  • avyttra varorna;
  • överföra de immateriella rättigheterna att använda varorna till någon tredje part;
  • använda tillverkarens immateriella rättigheter på varorna för egna ändamål och/eller för tredje parts ändamål.

6. Köparen som anser att hans immateriella och äganderättigheter har kränkts kan kontakta Butiken med en förfrågan på följande e-postadress: woodlendea.uk@gmail.com. En sådan förfrågan måste innehålla: köparens fullständiga namn, en beskrivning av problemet, kontaktuppgifter, bevis på intrång i immateriella och äganderättigheter. Butiken behandlar en sådan förfrågan inom 10 (tio) arbetsdagar från mottagandet. Genom att skicka en sådan förfrågan bekräftar köparen att:

  • att informationen som anges i den är korrekt och sann,
  • förstår det fulla ansvaret för att skicka opålitliga uppgifter,
  • garanterar att sådan information inte bryter mot upphovsrätt och/eller andra immateriella rättigheter tillhörande tredje part;
  • bekräftar att han har alla nödvändiga och tillräckliga rättigheter och befogenheter för att skicka förfrågan;
  • ger Butiken samtycke till behandlingen av sina personuppgifter.


ANSVAR

Butiken ansvarar inte för några skador som köparen åsamkas till följd av användning av varorna och/eller skada på hälsa/liv, om köparen inte följde villkoren för användning/hantering/förvaring/underhåll/reparation av varorna under användningen.

2. Butiken ansvarar inte för leveransen av varorna eller för skador på varorna under leveransen, eftersom leveransen utförs av en leveranstjänst som ansvarar för varornas leverans eller bevarandet av dess integritet under leveransen. Butiken ansvarar inte om köparen angav felaktig adress eller av någon anledning inte mottog varorna.

3. Butiken informerar om att bilden av varorna på webbplatsen kan skilja sig från varornas utseende vid mottagandet av köparen, och köparen förbinder sig att inte framställa några krav angående skillnaden mellan bilden på webbplatsen och varornas utseende vid mottagandet.

4. Butiken ansvarar inte för:

  • köparens förväntningar på varorna som köpts på webbplatsen;
  • avsaknad av en ansvarig under icke-arbetstid/helger eller underlåtenhet att behandla beställningen av varorna under icke-arbetstid;
  • skador på varorna under leverans av särskilda leveranstjänster;
  • försening i leveransen av varorna som inträffat utan butikens fel.

5. Butiken ansvarar inte om köparen vill ta emot varor vars annons han såg på internet och varorna för närvarande inte finns tillgängliga i butiken.

6. Efter mottagandet av beställningen av varorna tar köparen fullt ansvar för varornas skick/förvaring. Därför är köparen ensam ansvarig för att inspektera varorna, och butiken ansvarar inte om köparen inte upptäckte några fel vid mottagandet av varorna.

7. Butiken erbjuder 3 års garanti på varorna, som uteslutande omfattar varornas övergripande integrala struktur. Denna garanti gäller inte för mindre repor eller annan kosmetisk skada på varornas yttre beläggning som kan uppstå vid användning. Butiken garanterar endast varorna och att de förblir lämpliga för korrekt användning.

8. Butiken förbehåller sig rätten, men inte skyldigheten:

  • spåra överträdelser av användarvillkoren;
  • vidta lämpliga rättsliga åtgärder mot vem som helst som, efter eget gottfinnande, bryter mot engelsk lag eller användarvillkoren, inklusive men inte begränsat till att rapportera sådan köpare till rättsvårdande myndigheter;
  • efter eget gottfinnande och utan begränsning, förvarning eller ansvar, ta bort från webbplatsen eller på annat sätt inaktivera alla filer och innehåll som är för stora eller på annat sätt belastar våra system;
  • att administrera webbplatsen på ett sätt som skyddar våra rättigheter och egendom samt underlättar webbplatsens korrekta funktion.

9. Butiken, dess dotterbolag och agenter ansvarar inte för några förseningar eller fel i tjänsterna orsakade av händelser utanför Butikens kontroll: naturkatastrofer, internetavbrott, utrustningsfel, strömavbrott, strejker, arbetskonflikter, upplopp, uppror, civila oroligheter, brist, bränder, översvämningar, stormar, explosioner, naturkatastrofer, krig, fientligheter, epidemier, pandemier, statliga åtgärder, domstolsbeslut, etc.


TILLÄMPLIG LAG OCH TVISTLÖSNING

1. Alla relationer mellan butiken och användaren som uppstår vid fullgörandet av villkoren för dessa webbplatstjänster för användning och nyttjande av webbplatstjänsterna regleras av lagarna i Förenade kungariket Storbritannien och Nordirland.

2. Alla tvister som uppstår ur eller i samband med detta avtal, inklusive frågor om giltighet eller uppsägning, ska hänskjutas till och slutligt avgöras av London Court Of International Arbitration (LCIA) i enlighet med lagarna i England och Wales enligt reglerna för denna ICAC, som genom hänvisning till den anses vara en del av denna klausul. Antalet skiljemän ska vara en (1). Sätet, eller den juridiska platsen, för skiljeförfarandet ska vara London. Språket för förfarandet ska vara engelska. Tillämplig lag för avtalet ska vara materiell lag i Förenade kungariket Storbritannien och Nordirland.

3. Parterna är överens om att all skiljedom ska begränsas till tvisten mellan parterna individuellt. I den utsträckning som lagen tillåter fullt ut, (a) får ingen skiljedom förenas med någon annan process; (b) finns ingen rätt eller befogenhet för någon tvist att avgöras genom gruppåtgärd eller att använda gruppåtgärdsförfaranden; och (c) finns ingen rätt eller befogenhet för någon tvist att föras i påstådd representativ egenskap för allmänheten eller andra personer.


GILTIGHETSTID FÖR ANVÄNDARVILLKOREN

1. Användarvillkoren gäller under den period användaren använder webbplatsens tjänster. Vid upphörande av användningen av webbplatsens tjänster och avslutande av relationen mellan parterna upphör villkoren i Användarvillkoren att gälla.


ÄNDRINGAR I ANVÄNDARVILLKOREN

1. Woodlandea meddelar användaren om ändringar i Användarvillkoren inom 7 (sju) arbetsdagar. Butiken uppdaterar datum för ändring av den aktuella versionen av Användarvillkoren i raden "Senast uppdaterad."

2. Användaren är skyldig att läsa de nya villkoren i Användarvillkoren, och Woodlandea ansvarar inte om användaren inte har läst de nya villkoren i Användarvillkoren.

3. Våra elektroniska eller på annat sätt bevarade kopior av Användarvillkoren anses vara giltiga, fullständiga och verkställbara versioner av dessa Användarvillkor som gäller vid tidpunkten för ditt besök på webbplatsen. Om användaren använder webbplatsens tjänster efter uppdatering av Användarvillkoren har vi rätt att anta att användaren har läst den nya versionen av Användarvillkoren och godkänner villkoren för webbplatsens tjänster.


KONTAKTER 

WOODLANDEA UK LTD

Företagsnummer 15837627

Adress: UNIT 327 STRATFORD WORKSHOPS
BURFORD ROAD LONDON
ENGLAND
E15 2SP

Telefon: +44 7776 723593

E-post: woodlendea.uk@gmail.com

Direktör: MR. KOSTIUK OLEKSANDR.