Fecha de publicación: 20.08.2024.

Si utiliza los Servicios del Sitio, por favor lea cuidadosamente los términos y condiciones de estos Términos de Uso.

Los Términos de Uso regulan la relación entre el Comprador y la Tienda, a saber: la prestación de servicios de familiarización, la venta de Bienes.

Los Términos de Uso son un documento que constituye un acuerdo de oferta pública, y al aceptarlo, usted acepta sus términos y se compromete a cumplir sus disposiciones.

Las referencias a las palabras "nosotros," "nuestro," o "nos" (o palabras similares en significado) se refieren a Woodlandea Store.

Las referencias a las palabras "usted" o "su" (o palabras similares en significado) se refieren a nuestro Comprador, la persona a quien proporcionamos los Servicios del Sitio.

EL USO DE LOS SERVICIOS EN CUALQUIER FORMA IMPLICA LA ACEPTACIÓN DE ESTAS REGLAS DE USO Y EL COMPROMISO DE CUMPLIRLAS.

Los encabezados usados en estos Términos de Uso se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos términos.

DEFINICIONES

Datos es un nombre común para Datos Personales y Estadísticos.

Consentimiento del Comprador (en adelante "Consentimiento") es una manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca en la que el Comprador, mediante una declaración o una acción positiva explícita, acepta los términos del tratamiento de Datos.

Comprador es cualquier persona física o jurídica que adquiere Bienes en la Tienda.

Tienda Online Woodlandea (en adelante “Woodlandea” o “Tienda”) es una tienda en línea en la World Wide Web, a través de la cual el Comprador puede adquirir los Bienes.

Sitio web de la Tienda Woodlandea (en adelante “Sitio”) significa una página web o un grupo de páginas web en Internet ubicadas en la dirección: https://woodlandea.com/, a través de las cuales la Tienda proporciona Servicios al Comprador.

Datos Personales es cualquier información que está en acceso cerrado, que permite identificar directa o indirectamente al Comprador. Por ejemplo, nombre, apellido, número de teléfono, dirección IP.

Datos Estadísticos es cualquier información que es públicamente disponible y pertenece directa o indirectamente al Comprador.

Servicios son la implementación por parte de la Tienda de un algoritmo de acciones para la venta de los Bienes elegidos por el Comprador.

Tercero significa una persona física o jurídica, agencia gubernamental, entidad comercial u organismo distinto a la Tienda Online Woodlandea, Procesador, Responsable y el Comprador.

10. Bienes es un producto publicado en el Sitio y disponible para venta libre.

CONSENTIMIENTO DEL USUARIO

1. El Comprador otorga su Consentimiento:

• confirma que ha alcanzado la mayoría de edad en su país o que el Comprador ha dado su consentimiento para que sus dependientes menores reciban los Servicios y compren los Bienes;
• términos de pago por los Servicios;
• términos de reembolso;
• términos de compra de los Bienes;
• condiciones de estos Términos de Uso;
• no usar el Sitio y/o los Servicios para fines ilegales y ilícitos, incluyendo la infracción de derechos de autor;
• no transmitir ningún gusano o virus ni ningún código de naturaleza destructiva de ninguna manera.

2. El Usuario proporciona su Consentimiento para recibir mensajes promocionales en su correo electrónico. El Usuario tiene derecho a negarse a recibir dichos mensajes escribiendo a la dirección de correo electrónico de la Tienda: woodlendea.uk@gmail.com

3. El Consentimiento del Usuario para recibir comunicaciones electrónicas y aceptar que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que Woodlandea proporciona al Usuario electrónicamente, por correo electrónico y en el Sitio, satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación sea por escrito. 

4. Woodlandea se reserva el derecho de obtener el Consentimiento del Comprador a través del formulario resultante. El formulario emergente puede contener el formulario de Consentimiento en forma de una casilla de verificación.

5. Cualquiera de las siguientes acciones significa Consentimiento con los términos de estos Términos de Uso:

• firma de estos Términos de Uso;
• compra de Mercancías;
• recepción de Servicios.

PROVISIÓN DE SERVICIOS. PAGOS

1. La Tienda proporciona al Comprador acceso a las Mercancías publicadas en el Sitio, con la posibilidad de su compra.

2. Para comprar las Mercancías, el Comprador debe crear un pedido de la manera indicada en el Sitio. Al crear un pedido, el Comprador paga el precio total de las Mercancías en forma de un pago anticipado del 100%.

3. El precio de las Mercancías se indica en la sección correspondiente del Sitio. El Comprador paga el pedido de las Mercancías de la manera especificada en la sección relevante del Sitio, utilizando los servicios de pago indicados en la sección correspondiente del Sitio.

4. La Tienda fabrica las Mercancías para cada Comprador. Los plazos de producción de las Mercancías dependen de la complejidad de la producción y son de 2 a 8 semanas, pero los plazos de fabricación de las Mercancías pueden cambiar en caso de un gran volumen del pedido.

5. Antes de enviar el pedido de las Mercancías, la Tienda envía al Comprador un informe sobre la preparación de las Mercancías, y después de acordar el resultado de la producción con el Comprador, la Tienda entrega las Mercancías al Comprador.

ENTREGA DE MERCANCÍAS

1. El costo de la entrega de las Mercancías depende del país en el que se encuentre el Comprador, y la Tienda entrega a algunos países de forma gratuita, y la lista de dichos países se indica en la sección correspondiente del Sitio.

2. La Tienda entrega las Mercancías una o dos veces al mes a la dirección especificada por el Comprador. Si el Comprador no tiene la oportunidad de recibir las Mercancías a tiempo, las Mercancías solicitadas por el Comprador se almacenarán en el almacén de la Tienda hasta la próxima entrega.

3. La Tienda puede enviar las mercancías al comprador utilizando un servicio especial de entrega. En este caso, la entrega de las Mercancías se realiza de acuerdo con las normas y condiciones de dicho servicio de entrega, y los plazos de entrega son especificados por dicho servicio. En caso de entrega de las Mercancías por un servicio especial, dicho servicio es responsable de la conservación de las Mercancías durante su entrega.

4. Las mercancías se consideran transferidas de la Tienda al Comprador desde el momento de la recepción por parte del Comprador.

5. La Tienda informa al Comprador con antelación sobre las condiciones y términos de entrega por correo electrónico.

REEMBOLSOS

1. El comprador tiene derecho a devolver/cambiar los Bienes de calidad adecuada, dentro de los 14 (catorce) días naturales desde el momento de la recepción, si los Bienes no le satisfacen en cuanto a forma, dimensiones, estilo, color, tamaño o por otras razones no pueden ser usados por él según lo previsto. El Comprador devuelve/cambia los Bienes exclusivamente de acuerdo con las leyes de Inglaterra.

2. La Tienda cambia Bienes de calidad adecuada solo si dichos Bienes no han sido usados y no hay signos de tal uso y/o no hay signos de daño a los Bienes. Si los Bienes han sido usados o tienen signos de uso o daño o falta el embalaje original, entonces los Bienes no pueden ser cambiados por la Tienda bajo ninguna circunstancia.

3. Si el Comprador ha descubierto defectos significativos en los Bienes, que fueron causados por culpa del fabricante de los Bienes, el Comprador tiene derecho a exigir:

• devolver el dinero pagado por los Bienes;
• reducir proporcionalmente el precio de los bienes o eliminar los defectos de los bienes de forma gratuita dentro de un plazo razonable;
• exigir el reemplazo de los Bienes por los mismos Bienes o Bienes similares entre los disponibles en la Tienda.

4. El Comprador envía los Bienes de calidad inadecuada a la dirección especificada por la Tienda. El empleado correspondiente de la Tienda, dentro de los 5 (cinco) días hábiles desde el momento de la recepción de dichos Bienes, toma una decisión: ya sea realizar un examen, reemplazar los Bienes o transferir los fondos, de acuerdo con los deseos del Comprador.

5. La Tienda reemplaza los Bienes de calidad inadecuada, si el daño a los Bienes no fue causado por culpa del Comprador: Si los Bienes están disponibles, - dentro de un plazo razonable, pero no más de 14 (catorce) días naturales. Si es necesaria una verificación de calidad - dentro de los 14 (catorce) días naturales desde el fin de la verificación o según lo acordado con la Tienda. Si los Bienes no están disponibles - dentro de dos meses desde el momento de la presentación de la solicitud correspondiente por parte del Comprador.

6. Si el Comprador presenta una demanda para la eliminación gratuita de defectos en los Bienes de calidad inadecuada, la Tienda eliminará dichos defectos dentro de los 14 (catorce) días naturales desde la fecha de establecer que el daño no fue causado por culpa del Comprador o por acuerdo de las partes en otro plazo razonable.

7. La Tienda no considera las solicitudes de los Compradores bajo ninguna circunstancia para devolver/cambiar Bienes de calidad inadecuada, si el Comprador:

• violó los términos de uso de los Bienes;
• violó los términos de almacenamiento de los Bienes;
• el daño a los Bienes fue causado por culpa del servicio de entrega;
• violó los términos de reparación de los Bienes.

8. Para un reembolso, el Comprador debe enviar una solicitud a la Tienda por correo electrónico: woodlendea.uk@gmail.com. La solicitud de devolución/cambio de los Bienes debe contener la siguiente información: nombre completo del solicitante; datos sobre los Bienes: nombre, fecha de compra; motivos de la devolución; defectos de los Bienes o daños en los Bienes; dirección para el cambio de los Bienes; detalles de pago para el reembolso.

9. La Tienda reembolsa los fondos dentro de los 14 (catorce) días naturales desde el momento en que la Tienda toma la decisión de reembolsar los fondos según los datos de pago especificados en la solicitud del Comprador o cambia los Bienes en la dirección especificada por el Comprador en la solicitud correspondiente o de acuerdo con la información especificada en la sección relevante del Sitio.

10. En caso de devolución de Bienes de calidad inadecuada, los costos asociados con la devolución de dichos Bienes serán asumidos por la Tienda. En caso de devolución de Bienes de calidad adecuada, los costos asociados con la devolución de dichos Bienes serán asumidos por el Comprador.

11. Si el Comprador rechaza los Bienes antes de su fabricación, la Tienda puede devolver al Comprador el dinero pagado por los Bienes, excluyendo el costo de los materiales y/o el costo de los Servicios prestados, relacionados con la venta y entrega de los Bienes.


DERECHOS INTELECTUALES

1. Todos los derechos de propiedad y derechos de propiedad intelectual sobre el código del programa y el diseño del Sitio, así como sus otros componentes y elementos, pertenecen exclusivamente al propietario de la Tienda.

2. La Tienda otorga al Comprador el derecho no exclusivo de usar los Servicios y el contenido del Sitio.

3. El Comprador otorga a la Tienda el derecho no exclusivo de usar, copiar, procesar y transferir Datos Personales y Estadísticos durante el período de uso de los Servicios.

4. Todos los derechos de autor sobre los Bienes pertenecen exclusivamente al propietario de la Tienda.

5. Los Bienes están destinados exclusivamente para uso personal y no para uso comercial, y el Comprador no tiene derecho a:

• enajenar los Bienes;
• transferir los derechos intelectuales para usar los Bienes a cualquier Tercero;
• usar los derechos intelectuales del fabricante sobre los Bienes para sus propios fines y/o para los fines de un Tercero.

6. El comprador que considere que sus derechos intelectuales y de propiedad han sido violados puede contactar a la Tienda con una solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: woodlendea.uk@gmail.com. Dicha solicitud debe incluir: el nombre completo del Comprador, una descripción del problema, datos de contacto, pruebas de la infracción de derechos intelectuales y de propiedad. La Tienda considera dicha solicitud dentro de los 10 (diez) días hábiles desde el momento de su recepción. Al enviar dicha solicitud, el Comprador confirma que:

• que la información especificada en ella es precisa y verdadera,
• entiende la plena responsabilidad por enviar datos no confiables,
• garantiza que dicha información no infringe derechos de autor y/o otros derechos de propiedad intelectual de Terceros;
• confirma que posee todos los derechos y autoridades necesarios y suficientes para enviar la solicitud;
• da a la Tienda su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales.

RESPONSABILIDAD

1. La Tienda no se responsabiliza por ningún daño sufrido por el Comprador como resultado del uso de los Bienes y/o daño a la salud/vida, si el Comprador no cumplió con las condiciones de uso/operación/almacenamiento/mantenimiento/reparación de los Bienes durante su uso.

2. La Tienda no es responsable por la entrega de los Bienes ni por daños a los Bienes durante la entrega, ya que la entrega de los Bienes es realizada por un servicio de entrega que es responsable de la entrega o de la preservación de su integridad durante la entrega. La Tienda no es responsable si el Comprador proporcionó una dirección incorrecta o no recibió los Bienes por cualquier motivo.

3. La Tienda informa que la imagen de los Bienes en el Sitio puede diferir de la apariencia de los Bienes recibidos por el Comprador, y el Comprador se compromete a no presentar reclamaciones respecto a la discrepancia entre la imagen en el Sitio y la apariencia de los Bienes al recibirlos.

4. La Tienda no es responsable por:

• cualquier expectativa del Comprador respecto a los Bienes comprados en el Sitio;
• la ausencia de un gerente durante horas no laborables/fines de semana o la falta de procesamiento del pedido de los Bienes durante horas no laborables;
• daños a los Bienes durante su entrega por servicios de entrega especiales;
• retraso en la entrega de los Bienes, que ocurrió sin culpa de la Tienda.

5. La Tienda no es responsable si el Comprador desea recibir los Bienes cuyo anuncio vio en Internet y los Bienes no están disponibles actualmente en la Tienda.

6. Después de recibir el pedido de los Bienes, el Comprador asume plena responsabilidad por el estado/almacenamiento de los Bienes. Por eso, el Comprador es el único responsable de inspeccionar los Bienes, y la Tienda no es responsable si el Comprador no detectó defectos al recibir los Bienes.

7. La Tienda ofrece una garantía de 3 años para los Bienes, que se extiende exclusivamente a la estructura integral general de los Bienes. Esta garantía no se aplica a rayones menores u otros daños cosméticos en el recubrimiento externo de los Bienes que puedan ocurrir durante su uso. La Tienda solo garantiza los Bienes y que estos permanezcan aptos para su uso adecuado.

8. La Tienda se reserva el derecho, pero no la obligación:

• rastrear violaciones de los Términos de Uso;
• tomar las acciones legales apropiadas contra cualquiera que, a su sola discreción, viole la ley inglesa o los Términos de Uso, incluyendo, pero no limitado a, reportar a dicho Comprador a las autoridades;
• a nuestra sola discreción y sin limitación, aviso o responsabilidad, eliminar del Sitio o deshabilitar de otro modo todos los archivos y contenidos que sean excesivamente grandes o que de otro modo sobrecarguen nuestros sistemas;
• administrar el Sitio de tal manera que proteja nuestros derechos y propiedad y facilite el correcto funcionamiento del Sitio.

9. La Tienda, sus afiliados y agentes no son responsables por ningún retraso o fallo en los Servicios causado por eventos fuera del control de la Tienda: desastres naturales, fallos de Internet, fallos de equipo, cortes de energía, huelgas, disputas laborales, disturbios, insurrecciones, altercados civiles, escasez, incendios, inundaciones, tormentas, explosiones, desastres naturales, guerras, hostilidades, epidemias, pandemias, acciones gubernamentales, órdenes judiciales, etc.

LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

1. Todas las relaciones entre la Tienda y el Usuario derivadas del cumplimiento de los términos de estos Servicios del Sitio para el uso y utilización de los Servicios del Sitio se rigen por las leyes del Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte.

2. Cualquier disputa que surja de o en conexión con este contrato, incluyendo cualquier cuestión sobre validez o terminación, será remitida y finalmente resuelta por el London Court Of International Arbitration (LCIA) de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales según las reglas de este ICAC, que, como resultado de la remisión, se considera parte de esta cláusula. El número de árbitros será uno (1). La sede, o lugar legal, del arbitraje será Londres. El idioma del procedimiento será inglés. La ley aplicable al contrato será la ley sustantiva del Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte.

3. Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes individualmente. En la máxima medida permitida por la ley, (a) ningún arbitraje se unirá a ningún otro procedimiento; (b) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa sea arbitrada en base a una acción colectiva ni para utilizar procedimientos de acción colectiva; y (c) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa sea presentada en una supuesta capacidad representativa en nombre del público general o de cualquier otra persona.

DURACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE USO

1. Los Términos de Uso están vigentes durante el período de uso de los Servicios del Sitio por parte del Usuario. En caso de terminación del uso de los Servicios del Sitio y de la relación entre las partes, las condiciones de los Términos de Uso dejarán de tener efecto.

CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE USO

1. Woodlandea notifica al Usuario sobre los cambios en los Términos de Uso dentro de los 7 (siete) días hábiles. La Tienda actualiza la fecha de cambio de la versión actual de los Términos de Uso en la línea "Última actualización."

2. El Usuario está obligado a leer los nuevos términos de los Términos de Uso, y Woodlandea no es responsable si el Usuario no ha leído los nuevos términos de los Términos de Uso.

3. Nuestras copias electrónicas o de otro tipo retenidas de los Términos de Uso se consideran versiones válidas, completas y exigibles de estos Términos de Uso vigentes en el momento de su visita al Sitio. Si el Usuario utiliza los Servicios del Sitio después de actualizar los Términos de Uso, tenemos el derecho de asumir que el Usuario ha leído la nueva versión de los Términos de Uso y acepta los términos de los Servicios del Sitio.

CONTACTOS 

WOODLANDEA UK LTD

Número de Compañía 15837627

Dirección: UNIDAD 327 TALLERES STRATFORD
BURFORD ROAD LONDRES
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Director: SR. KOSTIUK OLEKSANDR.