Ni WOODLANDEA ni nuestros socios de entrega pueden almacenar su pedido para una entrega en una fecha posterior. Por favor, asegúrese de estar listo para recibir su pedido dentro de los plazos especificados que hemos proporcionado.

1. Entrega Programada: La empresa organiza entregas de forma recurrente cada 2-3 semanas. El cliente será informado del intervalo de tiempo de la entrega al menos 2.5 días antes por correo electrónico o teléfono.

2. Tarifa por Reprogramación: Si el cliente no está disponible para aceptar la entrega, puede incurrir en una tarifa de £169 por reprogramación para cubrir ajustes logísticos y de montaje.

3. Responsabilidad del Cliente: El cliente debe asegurarse de estar disponible para la entrega programada. No informar a la empresa con antelación puede conllevar cargos adicionales.

4. Sin Renuncia: La tarifa por reprogramación sigue siendo aplicable incluso si la empresa ofrece entrega y montaje gratuitos dentro del intervalo de tiempo original. Las entregas adicionales fuera del horario inicial corren por cuenta del cliente.

Tarifas de Envío

Si su pedido contiene tanto artículos pequeños como muebles, se entregarán juntos al mejor precio posible. Recibirá una confirmación de envío con los detalles de la entrega del envío combinado.

Para Reino Unido, Alemania, Francia, Austria, Suiza, Polonia, Países Bajos y Bélgica:

Se ofrece entrega gratuita. Los pedidos a regiones sin acceso por carretera o islas serán cancelados y reembolsados. El montaje está incluido para Reino Unido, pero no para otros países. No se incluye la recogida de embalajes de cartón o MDF.

Para otros países:

Si desea organizar la entrega a un país no listado, por favor contáctenos por correo electrónico woodlandea.ua@gmail.com o por teléfono +44 7776 723593.

Normalmente entregamos quincenalmente los viernes o sábados y nos pondremos en contacto con usted directamente para programar un horario de entrega conveniente una vez que su pedido esté listo para el envío.

Nos esforzaremos por entregar en la habitación de su elección (sujeto a requisitos de acceso), y realizaremos el mantenimiento por usted, que está incluido en la tarifa.

Es fundamental señalar que ni nosotros ni nuestros socios de entrega somos responsables de la eliminación del embalaje. En consecuencia, todos los materiales de embalaje se dejarán en la ubicación del cliente, y la responsabilidad de su eliminación recae únicamente en el cliente.

1. El costo de la entrega de los Productos depende del país en el que se encuentre el Comprador, y la Tienda realiza entregas gratuitas a algunos países, cuya lista se indica en la sección correspondiente del Sitio.

2. La Tienda entrega los Productos una o dos veces al mes en la dirección especificada por el Comprador. Si el Comprador no puede recibir los Productos a tiempo, los Productos pedidos por el Comprador se almacenarán en el almacén de la Tienda hasta la próxima entrega.

3. La Tienda puede enviar los productos al comprador utilizando un servicio de entrega especial. En este caso, la entrega de los Productos se realiza de acuerdo con las normas y condiciones de dicho servicio de entrega, y los plazos de entrega son especificados por dicho servicio. En caso de entrega de los Productos por un servicio especial, dicho servicio es responsable de la conservación de los Productos durante su entrega.

4. Los productos se consideran transferidos de la Tienda al Comprador desde el momento de la recepción por parte del Comprador.

5. La Tienda informa al Comprador con antelación sobre las condiciones y plazos de entrega por correo electrónico.