Veröffentlichungsdatum: 20.08.2024
Letzte Aktualisierung: 15.01.2026

1. Einleitung

Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) regeln die Beziehung zwischen Ihnen und Woodlandea UK Ltd („ Woodlandea “, der „ Shop “, „ wir “, „ unser “, „ uns “) im Zusammenhang mit:

• Zugang zu und Nutzung unserer Website,
  
  
• Der Verkauf von Waren und die Erbringung damit verbundener Dienstleistungen .
  
  

Durch die Nutzung unserer Website oder den Kauf von Waren akzeptieren Sie diese Bedingungen und erklären sich damit einverstanden, an sie gebunden zu sein.

Verweise auf:

• „Sie“ / „Ihr“ bezeichnet den Käufer , die Person oder das Unternehmen, die/das die Website nutzt oder Waren kauft.
  
  
• „wir“ / „unser“ / „uns“ bezieht sich auf Woodlandea UK Ltd.
  
  

Die Nutzung unserer Dienste in jeglicher Form bedeutet die Annahme dieser Nutzungsbedingungen.

Die Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung dieser Bedingungen.

2. Definitionen

Im Sinne dieser Bedingungen:

• „Daten“ – ein Sammelbegriff für personenbezogene Daten und statistische Daten.
  
  
• „Einwilligung des Käufers“ / „Einwilligung“ – eine freiwillige, spezifische, informierte und unmissverständliche Willenserklärung, mit der der Käufer der Verarbeitung seiner Daten zustimmt.
  
  
• „Käufer“ – jede natürliche oder juristische Person, die Waren im Geschäft erwirbt.
  
  
• „Woodlandea Online Store“ / „Shop“ – der von Woodlandea betriebene Online-Shop, über den der Käufer Waren erwerben kann.
  
  
• „Website“ – die Woodlandea-Website unter https://woodlandea.com/de und zugehörige Seiten.
  
  
• „Persönliche Daten“ – alle Informationen, die sich auf einen identifizierten oder identifizierbaren Käufer beziehen, wie z. B. Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse.
  
  
• 
  „Statistische Daten“ – aggregierte oder öffentlich verfügbare Daten, die sich zwar auf den Käufer beziehen können, ihn aber nicht direkt und auf eine persönlich sensible Weise identifizieren.
  
  
• „Dienstleistungen“ – die vom Geschäft durchgeführten Maßnahmen zur Präsentation, zum Verkauf und zur Lieferung der vom Käufer ausgewählten Waren.
  
  
• „Dritter“ – jede natürliche oder juristische Person, Regierungsbehörde oder Organisation außer dem Shop und dem Käufer.
  
  
• „Waren“ – Produkte, die auf der Website angezeigt werden und zum Verkauf angeboten werden.
  
  

3. Einwilligung des Nutzers

Durch die Nutzung der Website und der Dienste erklärt sich der Käufer damit einverstanden:

• bestätigt , dass sie in ihrem Wohnsitzland volljährig sind oder dass sie die Zustimmung ihres gesetzlichen Vormunds (bei minderjährigen Angehörigen) eingeholt haben;
  
  
• stimmt Folgendem zu:
  - Zahlungsbedingungen für Waren;
  - Bedingungen für Rückerstattungen und Rückgaben;
  - Einkaufsbedingungen für Waren;
  - Bedingungen dieser Nutzungsbedingungen;
  
  
• stimmt zu, Folgendes nicht zu tun :
  - die Nutzung der Website oder der Dienste für rechtswidrige oder verbotene Zwecke, einschließlich Urheberrechtsverletzungen;
  - die Übertragung von Würmern, Viren, Schadcode oder zerstörerischer Software in jeglicher Form.
  
  

Der Käufer außerdem:

• willigt ein, elektronische Mitteilungen (E-Mails, Hinweise vor Ort) zu erhalten und erklärt sich damit einverstanden, dass alle elektronisch übermittelten Vereinbarungen, Hinweise und sonstigen Mitteilungen die gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform erfüllen.
  
  
• Sie erhalten möglicherweise Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail; Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie dem Abmeldelink folgen oder uns unter contact@woodlandea.com kontaktieren.
  
  

Wir können die Zustimmung des Käufers einholen durch:

• Formulare auf der Website;
  
  
• Kontrollkästchen (zum Beispiel in Pop-up-Formularen oder an der Kasse);
  
  
• ausdrückliche Annahme dieser Bedingungen.
  
  

Jede der folgenden Handlungen gilt als Zustimmung zu diesen Bedingungen:

• Unterzeichnung oder Anklicken von „Ich stimme zu“ (sofern zutreffend);
  
  
• Warenkauf;
  
  
• unter Nutzung der vom Geschäft angebotenen Dienste.
  
  

4. Erbringung von Dienstleistungen und Zahlungsabwicklung

• Der Shop bietet dem Käufer Zugang zu den auf der Website aufgeführten Waren und ermöglicht es dem Käufer, Bestellungen für diese Waren aufzugeben.
  
  
• Zum Kauf von Waren muss der Käufer eine Bestellung über die Website in der auf den entsprechenden Seiten beschriebenen Weise aufgeben .
  
  
• Sofern nicht anders angegeben, zahlt der Käufer bei Auftragserteilung 100 % des Preises im Voraus .
  
  
• Die Preise für die Waren sind auf der Website angegeben. Zahlungen erfolgen über die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsmethoden und -anbieter.
  
  
• Die meisten unserer Möbel werden auf Bestellung gefertigt . Die Produktionszeit beträgt in der Regel 8 bis 10 Wochen , abhängig von Komplexität und Auftragslage. Alle auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich bei hohem Bestellaufkommen oder außergewöhnlichen Umständen verlängern.
  
  
• Vor dem Versand der Ware kann der Shop dem Käufer eine Benachrichtigung senden, in der bestätigt wird, dass die Produktion abgeschlossen ist und die Bestellung versandbereit ist.
  
  

5. Warenlieferung

Die Lieferbedingungen (Länder, Lieferarten, Häufigkeit und etwaige Umplanungsbedingungen) werden durch unsere Versandrichtlinie geregelt, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.

Zusammenfassend:

• Die Kosten und die Art der Lieferung hängen vom Standort des Käufers ab und werden in den Versandrichtlinien auf der Website ausführlich beschrieben.
  
  
• Die Lieferungen werden üblicherweise in geplanten Wellen organisiert (zum Beispiel alle 2–3 Wochen), und der Käufer wird im Voraus per E-Mail oder Telefon über den Liefertermin und das Zeitfenster informiert.
  
  
• Wird ein spezialisierter Lieferdienst in Anspruch genommen, erfolgt die Lieferung gemäß den Regeln und Bedingungen dieses Dienstes.
  
  
• Die Ware gilt als vom Geschäft an den Käufer übergeben, sobald der Käufer (oder eine Person an der Lieferadresse) die Ware in Empfang nimmt .
  
  
• Detaillierte Informationen zu:
  - Regionen mit kostenlosem Versand,
  - Lieferung bis zum Bordstein vs. Lieferung ins Zimmer,
  - Montage,
  - Umbuchungsgebühren und
  - Einschränkungen für Inseln/Regionen ohne Straßenanbindung sind in den auf der Website verfügbaren Versandrichtlinien enthalten.
  
  

Im Falle von Widersprüchen zwischen diesem Abschnitt und den Versandrichtlinien hat für Lieferfragen die Versandrichtlinien Vorrang.

6. Rückerstattungen und Rückgaben

Rückerstattungen, Rückgaben und Umtausch unterliegen unserer Rückerstattungsrichtlinie , die ebenfalls Bestandteil dieser Bedingungen ist.

Zusammenfassend:

• Der Käufer hat gegebenenfalls das Recht , mangelhafte Ware innerhalb einer bestimmten Frist (z. B. 14 Tage) zurückzugeben oder umzutauschen , vorbehaltlich der in der Rückerstattungsrichtlinie beschriebenen Bedingungen und Einschränkungen.
  
  
• Die Rückerstattungsrichtlinie erklärt:
  - Bedingungen für die Rückgabe von Waren in einwandfreiem Zustand (z. B. unbenutzt, unbeschädigt, im Originalzustand);
  - Umgang mit Waren von mangelhafter Qualität (defekt oder beschädigt);
  - Fristen für Rückerstattungen und Ersatzlieferungen;
  - wer in verschiedenen Situationen die Rücksendekosten trägt;
  - Bearbeitung von Sonderanfertigungen oder personalisierten Artikeln .
  
  

Die Rückerstattungsrichtlinie unterliegt den Gesetzen von England und Wales und berührt nicht die gesetzlichen Rechte des Käufers gemäß den Gesetzen seines Wohnsitzlandes.

Im Falle von Widersprüchen zwischen diesem Abschnitt und der Rückerstattungsrichtlinie hat die Rückerstattungsrichtlinie Vorrang in Bezug auf Rückerstattungs- und Rückgabeangelegenheiten.

7. Rechte an geistigem Eigentum

• Sämtliche Eigentums- und Urheberrechte an dem Programmcode , dem Design , den Bildern , den Texten und anderen Elementen der Website liegen ausschließlich beim Inhaber des Shops oder werden unter Lizenz verwendet.
  
  
• Der Shop gewährt dem Käufer eine nicht-exklusive, nicht übertragbare, beschränkte Lizenz zur Nutzung der Website und ihrer Inhalte ausschließlich für folgende Zwecke:
  - Browsen,
  - bewerten und
  - Kauf von Waren für den persönlichen Gebrauch.
  
  
• Der Käufer räumt dem Shop ein nicht ausschließliches Recht ein, die persönlichen und statistischen Daten des Käufers zum Zwecke der Erbringung der Dienstleistungen gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und den geltenden Datenschutzgesetzen zu nutzen, zu speichern und zu verarbeiten.
  
  
• Sämtliche Urheberrechte und sonstigen geistigen Eigentumsrechte an den Waren (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Möbeldesigns, Produktfotos und -beschreibungen) gehören ausschließlich dem Shop oder seinen Lizenzgebern.
  
  

Der Käufer darf nicht :

• Die Waren dürfen nicht als Eigenmarken weiterverkauft werden, es sei denn, es besteht eine gesonderte schriftliche Vereinbarung.
  
  
• Die Übertragung oder Unterlizenzierung von Rechten an geistigem Eigentum in Bezug auf die Waren oder die Website an Dritte ist untersagt.
  
  
• Sie dürfen Bilder, Texte oder Designs von der Website nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung für kommerzielle Zwecke verwenden.
  
  

Wenn ein Käufer der Ansicht ist, dass seine Rechte an geistigem Eigentum verletzt wurden, kann er uns unter contact@woodlandea.com kontaktieren und folgende Angaben machen:

• vollständiger Name;
  
  
• Beschreibung des mutmaßlichen Verstoßes;
  
  
• Kontaktdaten;
  
  
• Belege für Rechte und deren Verletzung.
  
  

Wir werden solche Anfragen innerhalb einer angemessenen Frist (z. B. innerhalb von 10 Werktagen ) prüfen und entsprechend antworten.

8. Verantwortung (Haftungsbeschränkung)

Soweit gesetzlich zulässig:

• Der Laden haftet nicht für Schäden an Gesundheit, Eigentum oder sonstige Verluste, die durch unsachgemäße Verwendung der Ware entstehen, einschließlich der Nichtbeachtung von Gebrauchs-, Betriebs-, Lagerungs-, Wartungs- oder Reparaturanweisungen .
  
  
• Obwohl die Lieferung üblicherweise von unabhängigen Spediteuren durchgeführt wird, unterstützen wir den Käufer bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Transportschäden gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie .
  
  
• Der Laden übernimmt keine Verantwortung für:
  - jegliche subjektiven Erwartungen des Käufers hinsichtlich der Ware (z. B. Unterschiede in der Farbwahrnehmung zwischen Bildschirm und Realität);
  - Nichtverfügbarkeit des Kundendienstes außerhalb der Arbeitszeiten;
  - Lieferverzögerungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z. B. Verzögerungen durch den Spediteur, den Zoll, höhere Gewalt).
  
  

Nach Erhalt der Ware:

• Der Käufer ist verpflichtet, die Ware innerhalb einer angemessenen Frist zu prüfen und dem Geschäft etwaige Mängel oder Schäden gemäß der Rückerstattungsrichtlinie zu melden.
  
  
• Für die strukturelle Integrität der Ware (z. B. Rahmen und Hauptverbindungen) wird eine 5-jährige Garantie gewährt, sofern nicht anders angegeben. Diese Garantie deckt Folgendes nicht ab:
  - kleinere Kratzer,
  - kosmetische Beschädigungen an Oberflächen,
  - normale Abnutzung durch alltäglichen Gebrauch.
  
  

Der Store, seine verbundenen Unternehmen und Vertreter haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung von Verpflichtungen aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Naturkatastrophen,
  
  
• Internetausfälle,
  
  
• Stromausfälle
  
  
• Streiks oder Arbeitskämpfe,
  
  
• Kriege, Feindseligkeiten, innere Unruhen,
  
  
• Epidemien oder Pandemien
  
  
• staatliche Maßnahmen oder Gerichtsbeschlüsse.
  
  

9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

• Diese Bedingungen sowie alle außervertraglichen Verpflichtungen, die sich aus oder im Zusammenhang mit ihnen ergeben, unterliegen dem Recht von England und Wales , unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen im Wohnsitzland des Käufers.
  
  
• Jegliche Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, einschließlich Fragen hinsichtlich ihres Bestehens, ihrer Gültigkeit oder ihrer Beendigung, können einem Schiedsgericht oder, falls angemessen, Gerichten zur endgültigen Entscheidung vorgelegt werden.
  
  Wird eine Schiedsklausel verwendet (zum Beispiel über LCIA), vereinbaren die Parteien Folgendes:
  - Der Sitz des Schiedsgerichts ist London ;
  - Die Verfahrenssprache ist Englisch ;
  - Jedes Schiedsverfahren ist auf die Streitigkeit zwischen den Parteien einzeln beschränkt (keine Sammelklagen oder repräsentativen Verfahren).
  
  

Nichts in diesem Abschnitt hindert einen Verbraucher daran, eine Klage vor einem zuständigen Gericht in seinem Wohnsitzland zu erheben, sofern das anwendbare Recht ein solches Recht vorsieht.

10. Dauer der Nutzungsbedingungen

• Diese Bedingungen gelten, solange der Nutzer die Website oder die Dienste nutzt.
  
  
• Nach Beendigung der Nutzung der Website und der Dienste bleiben bestimmte Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortgelten sollten (z. B. geistiges Eigentum, Haftungsbeschränkungen, Streitbeilegung), weiterhin gültig.
  
  

11. Änderungen der Nutzungsbedingungen

• Woodlandea kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren.
  
  
• Wenn wir das tun, werden wir:
  - Aktualisieren Sie das Datum „Letzte Aktualisierung“ oben in diesem Dokument; und
  - Falls erforderlich, benachrichtigen Sie die Nutzer über die Website oder per E-Mail innerhalb einer angemessenen Frist (z. B. 7 Werktage ).
  
  
• Es obliegt dem Käufer, die aktualisierten Nutzungsbedingungen zu prüfen . Die fortgesetzte Nutzung der Website oder der Dienste nach Veröffentlichung der aktualisierten Nutzungsbedingungen gilt als Annahme dieser Änderungen.
  
  

Unsere elektronischen oder anderweitig gespeicherten Kopien dieser Bedingungen gelten als gültige und durchsetzbare Fassungen zum Zeitpunkt Ihres Besuchs.

12. Kontakt und Impressum

Bei Fragen zu diesen Bedingungen, Waren oder Dienstleistungen können Sie uns kontaktieren:

E-Mail: contact@woodlandea.com

Telefon: +44 7776 723593

Vollständige Unternehmensdaten (einschließlich eingetragener Firmenname, Nummer und Adresse) finden Sie auf unserer Impressumseite.