Weder WOODLANDEA noch unsere Lieferpartner können Ihre Bestellung für eine spätere Lieferung aufbewahren. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb der von uns angegebenen Fristen erhalten.

1. Terminlieferung : Das Unternehmen vereinbart regelmäßige Lieferungen alle 2-3 Wochen. Der Kunde wird mindestens 2,5 Tage im Voraus per E-Mail oder Telefon über den Lieferzeitpunkt informiert.

2. Umbuchungsgebühr : Wenn der Kunde die Lieferung nicht annehmen kann, kann für die Umbuchung eine Gebühr von 169 £ anfallen, um Logistik- und Montageanpassungen abzudecken.

3. Verantwortung des Kunden : Der Kunde muss sicherstellen, dass er zum geplanten Liefertermin verfügbar ist. Wird das Unternehmen nicht im Voraus informiert, können zusätzliche Kosten anfallen.

4. Kein Verzicht : Die Umbuchungsgebühr fällt auch dann an, wenn das Unternehmen innerhalb des ursprünglichen Zeitfensters kostenlose Lieferung und Montage anbietet. Zusätzliche Lieferungen außerhalb des ursprünglichen Zeitplans gehen zu Lasten des Kunden.

Versandkosten

Wenn Ihre Bestellung sowohl Kleinteile als auch Möbel enthält, erfolgt die Lieferung zusammen zum bestmöglichen Preis. Sie erhalten eine Versandbestätigung mit den Lieferdetails für die kombinierte Sendung.

Für Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Österreich, die Schweiz, Polen, die Niederlande und Belgien:

Die Lieferung ist kostenlos. Bestellungen in Regionen ohne Straßenanschluss oder auf Inseln werden storniert und erstattet. Die Montage ist in Großbritannien inbegriffen, in anderen Ländern jedoch nicht. Die Abholung von Karton- oder MDF-Verpackungen ist nicht inbegriffen.

Für andere Länder:

Wenn Sie eine Lieferung in ein nicht aufgeführtes Land wünschen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter woodlandea.ua@gmail.com oder telefonisch unter +44 7776 723593.

Wir liefern normalerweise alle zwei Wochen freitags oder samstags und werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen passenden Liefertermin zu vereinbaren, sobald Ihre Bestellung versandbereit ist.

Wir bemühen uns um die Lieferung in das Zimmer Ihrer Wahl (je nach Zugangsvoraussetzungen) und übernehmen für Sie die im Preis inbegriffene Wartung.

Wichtig ist, dass weder wir noch unsere Lieferpartner für die Entsorgung der Verpackung verantwortlich sind. Sämtliche Verpackungsmaterialien werden daher beim Kunden zurückgelassen, und die Verantwortung für deren Entsorgung liegt ausschließlich beim Kunden.

1. Die Kosten für die Lieferung der Waren hängen vom Land ab, in dem sich der Käufer befindet. In einige Länder liefert der Shop kostenlos. Die Liste dieser Länder ist im entsprechenden Abschnitt der Site aufgeführt.

2. Der Shop liefert die Waren ein- bis zweimal im Monat an die vom Käufer angegebene Adresse. Wenn der Käufer NICHT die Möglichkeit hat, die Ware zu akzeptieren, werden die vom Käufer bestellten Waren bis zur nächsten Lieferung im Lager des Shops aufbewahrt.

3. Der Shop kann die Ware per Spedition an den Käufer versenden. In diesem Fall erfolgt die Lieferung der Ware gemäß den Regeln und Bedingungen des Spediteurs, und die Lieferbedingungen werden von diesem festgelegt. Bei der Lieferung der Ware durch einen Spediteur ist dieser für die Erhaltung der Ware während der Lieferung verantwortlich.

4. Die Ware gilt ab dem Zeitpunkt des Eingangs beim Käufer als vom Geschäft an den Käufer übergeben.

5. Der Shop informiert den Käufer vorab per E-Mail über die Lieferbedingungen und -fristen.