Yayın tarihi: 20.08.2024
Son güncelleme: 15.01.2026

1. Giriş

Bu Kullanım Şartları (“Şartlar”), siz ile Woodlandea UK Ltd (“Woodlandea”, “Mağaza”, “biz”, “bizim”, “bize”) arasındaki ilişkiyi düzenler:

• web sitemize erişim ve kullanımı, ve
  
• Mal satışı ve ilgili Hizmetlerin sağlanması.
  

Web sitemizi kullanarak veya Mal satın alarak, bu Şartları kabul eder ve bunlara bağlı kalmayı kabul edersiniz.

Atıflar:

• “siz” / “sizin” Alıcı, Siteyi kullanan veya Mal satın alan kişi veya kuruluş anlamına gelir.
  
• “biz” / “bizim” / “bize” Woodlandea UK Ltd anlamına gelir.
  

HİZMETLERİMİZİN HERHANGİ BİR ŞEKİLDE KULLANIMI BU KULLANIM ŞARTLARININ KABULÜNÜ ANLAMAKTADIR.

Başlıklar sadece kolaylık sağlamak içindir ve bu Şartların yorumunu etkilemez.

2. Tanımlar

Bu Şartlar kapsamında:

• “Veri” – Kişisel Veriler ve İstatistiksel Veriler için toplu terim.
  
• “Alıcının onayı” / “Onay” – Alıcının Verilerin işlenmesine gönüllü, belirli, bilgilendirilmiş ve açık irade beyanı.
  
• “Alıcı” – Mağazadan Mal satın alan gerçek veya tüzel kişi.
  
• “Woodlandea Online Mağazası” / “Mağaza” – Alıcının Malları satın alabileceği Woodlandea tarafından işletilen çevrimiçi mağaza.
  
• “Site” – https://woodlandea.com/ adresinde bulunan Woodlandea web sitesi ve ilişkili sayfalar.
  
• “Kişisel Veriler” – tanımlanmış veya tanımlanabilir bir Alıcıya ilişkin, ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, IP adresi gibi herhangi bir bilgi.
  
• “İstatistiksel Veriler” – Alıcı ile ilgili olabilecek ancak onları kişisel olarak tanımlamayan, toplu veya kamuya açık veriler.
  
• “Hizmetler” – Alıcı tarafından seçilen Malları sunmak, satmak ve teslim etmek için Mağaza tarafından gerçekleştirilen işlemler.
  
• “Üçüncü Taraf” – Mağaza ve Alıcı dışında herhangi bir gerçek veya tüzel kişi, devlet kurumu veya organizasyon.
  
• “Mal” – Sitede gösterilen ve satışa sunulan ürünler.
  

3. Kullanıcı Onayı

Siteyi ve Hizmetleri kullanarak, Alıcı:

• ikamet ettikleri ülkede yasal yaşta olduğunu veya yasal vasisinin onayını aldığını onaylar (reşit olmayan bağımlılar için);
  
• şunları kabul eder:
  - Mal ödemesi şartları;
  - İade ve geri ödeme şartları;
  - Mal alım şartları;
  - Bu Kullanım Şartlarının koşulları;
  
• şunları yapmamayı kabul eder:
  - Siteyi veya Hizmetleri herhangi bir yasa dışı veya yasak amaçla, telif hakkı ihlali dahil olmak üzere kullanmaz;
  - herhangi bir şekilde solucan, virüs, kötü amaçlı kod veya yıkıcı yazılım göndermez.
  

Alıcı ayrıca:

• elektronik iletişim almayı kabul eder (e-posta, site içi bildirimler) ve tüm anlaşmaların, bildirimlerin ve diğer iletişimlerin elektronik olarak sağlanmasının, bu tür iletişimlerin yazılı olması gerektiğine dair yasal gerekliliği karşıladığını kabul eder.
  
• Alıcı e-posta yoluyla pazarlama ve tanıtım mesajları alabilir; Alıcı, abonelikten istediği zaman abonelikten çıkma bağlantısını takip ederek veya contact@woodlandea.com adresinden bizimle iletişime geçerek abonelikten çıkabilir.
  

Alıcının Onayını şu yollarla alabiliriz:

• Sitedeki formlar;
  
• onay kutuları (örneğin, açılır formlarda veya ödeme sırasında);
  
• Bu Şartların açık kabulü.
  

Aşağıdaki işlemlerden herhangi biri bu Şartlara Rıza anlamına gelir:

• “Kabul ediyorum” butonuna tıklanması veya imzalanması (varsa);
  
• Mallarin satın alınması;
  
• Mağaza tarafından sağlanan Hizmetlerin kullanılması.
  

4. Hizmetlerin Sağlanması ve Ödemeler

• Mağaza, Alıcıya Site üzerinde listelenen Mallara erişim sağlar ve Alıcının bu Mallar için sipariş vermesine olanak tanır.
  
• Malları satın almak için, Alıcı ilgili sayfalarda açıklanan şekilde Site üzerinden sipariş vermelidir.
  
• Aksi belirtilmedikçe, Alıcı sipariş verirken fiyatın %100'ünü peşin öder.
  
• Mallarin fiyatları Site üzerinde belirtilmiştir. Ödemeler, ödeme sayfasında gösterilen ödeme yöntemleri ve sağlayıcıları kullanılarak yapılır.
  
• Mobilyalarımızın çoğu sipariş üzerine üretilir. Üretim süreleri genellikle karmaşıklık ve iş yüküne bağlı olarak 8 ila 10 hafta arasında değişir. Sitedeki tahmini teslim süreleri yaklaşık olup, yüksek sipariş hacmi veya olağanüstü durumlarda uzayabilir.
  
• Malları göndermeden önce, Mağaza Alıcıya üretimin tamamlandığını ve siparişin sevkiyata hazır olduğunu onaylayan bir bildirim gönderebilir.
  

5. Malların Teslimatı

Teslimat koşulları (ülkeler, teslimat türleri, sıklık ve yeniden planlama koşulları) bu Şartların bir parçası olan Gönderim Politikamız ile düzenlenir.

Özetle:

• Teslimatın maliyeti ve yöntemi Alıcının konumuna bağlıdır ve Site üzerindeki Gönderim Politikası'nda ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
  
• Teslimatlar genellikle planlı dalgalar halinde (örneğin her 2–3 haftada bir) organize edilir ve Alıcı, teslimat tarihi ve zaman aralığı hakkında önceden e-posta veya telefon yoluyla bilgilendirilir.
  
• Özel bir teslimat hizmeti kullanıldığında, teslimat o hizmetin kural ve koşullarına göre gerçekleştirilir.
  
• Mallarin, Alıcı (veya teslimat adresindeki bir kişi) malları teslim aldığı andan itibaren Mağazadan Alıcıya geçtiği kabul edilir.
  
• Detaylı bilgi:
  ücretsiz teslimat bölgeleri,
  kaldırım kenarı teslimat vs. oda içi teslimat,
  - montaj,
  - yeniden planlama ücretleri ve
  - yol erişimi olmayan ada/bölgeler için sınırlamalar Site'de bulunan Gönderim Politikasında yer almaktadır.
  

Bu bölüm ile Gönderim Politikası arasında herhangi bir uyuşmazlık olması durumunda, teslimat konularında Gönderim Politikası geçerli olacaktır.

6. İadeler ve Geri Dönüşler

İadeler, geri gönderimler ve değişimler, bu Şartların bir parçası olan İade Politikamız ile düzenlenir.

Özetle:

• Alıcı, İade Politikasında belirtilen koşul ve sınırlamalara tabi olarak, belirli bir süre içinde (örneğin, 14 gün) uygun kalitedeki ürünleri iade veya değişim hakkına sahip olabilir.
  
• İade Politikası şunları açıklar:
  - uygun kalitedeki ürünlerin iade koşulları (örneğin, kullanılmamış, hasarsız, orijinal durumda);
  - yetersiz kalitedeki (kusurlu veya hasarlı) ürünlerin işlenmesi;
  - iade ve değişim için süreler;
  - farklı durumlarda iade kargo ücretlerini kimin karşılayacağı;
  - özel yapım veya kişiselleştirilmiş ürünlerin işlenmesi.
  

İade Politikası, İngiltere ve Galler yasalarına tabidir ve Alıcının ikamet ettiği ülkenin yasaları uyarınca sahip olduğu yasal hakları etkilemez.

Bu bölüm ile İade Politikası arasında herhangi bir uyuşmazlık olması durumunda, iade ve geri gönderim konularında İade Politikası geçerli olacaktır.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

• Siteye ait program kodu, tasarım, görseller, metin ve diğer unsurların tüm mülkiyet ve fikri mülkiyet hakları münhasıran Mağaza sahibine aittir veya lisans kapsamında kullanılmaktadır.
  
• Mağaza, Alıcıya Siteyi ve içeriğini yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanmak üzere gayri münhasır, devredilemez, sınırlı bir lisans verir:
  - göz atma,
  - değerlendirmek ve
  - Malları kişisel kullanım için satın almak.
  
• Alıcı, Hizmetlerin sağlanması amacıyla, Gizlilik Politikamız ve geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak, Alıcının Kişisel ve İstatistiksel Verilerini kullanma, saklama ve işleme konusunda Mağazaya gayri münhasır bir hak verir.
  
• Mallar üzerindeki tüm telif hakları ve diğer fikri mülkiyet hakları (mobilya tasarımları, ürün fotoğrafları ve açıklamalar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) münhasıran Mağaza veya lisans verenlerine aittir.
  

Alıcı yapamaz:

• ayrı bir yazılı anlaşma olmadıkça, Malları kendi tasarım markasıymış gibi yeniden satmak;
  
• Mallar veya Site ile ilgili herhangi bir fikri mülkiyet hakkını üçüncü bir tarafa devretmek veya alt lisans vermek;
  
• Site’den görüntüleri, metinleri veya tasarımları önceden yazılı iznimiz olmadan ticari amaçlarla kullanmak.
  

Bir Alıcı fikri mülkiyet haklarının ihlal edildiğine inanıyorsa, bizimle iletişime geçebilir contact@woodlandea.com, sağlanması;

• tam ad;
  
• iddia edilen ihlal açıklaması;
  
• iletişim bilgileri;
  
• haklar ve ihlal ile ilgili destekleyici kanıtlar.
  

Bu tür talepleri makul bir süre içinde (örneğin, 10 iş günü içinde) inceleyecek ve buna göre yanıt vereceğiz.

8. Sorumluluk (Sorumluluğun Sınırlandırılması)

Yasal olarak izin verilen en geniş ölçüde:

• Mağaza, kullanım, işletme, depolama, bakım veya onarım talimatlarının ihlali dahil olmak üzere, Malların yanlış kullanımı sonucu ortaya çıkan sağlık, mal veya diğer zararlar için sorumlu değildir.
  
• Teslimat genellikle bağımsız taşıyıcılar tarafından gerçekleştirilirken, Alıcıya teslimat hasarı ile ilgili herhangi bir sorunun çözümünde İade Politikamız doğrultusunda yardımcı olacağız.
  
• Mağaza sorumlu değildir:
  - Alıcının Mal ile ilgili herhangi bir öznel beklentisi (örneğin, ekran ile gerçek hayat arasındaki renk algısı farklılıkları);
  - çalışma saatleri dışında müşteri desteğinin bulunmaması;
  - kontrolümüz dışındaki nedenlerden kaynaklanan teslimat gecikmeleri (örneğin, taşıyıcı gecikmeleri, gümrük, mücbir sebep).
  

Malı teslim aldıktan sonra:

• Alıcı, Malı makul bir süre içinde incelemekten ve İade Politikası’nda belirtilen herhangi bir kusur veya hasarı Mağazaya bildirmekten sorumludur.
  
• Malın yapısal bütünlüğü (örneğin, çerçeve ve ana eklemler) için aksi belirtilmedikçe 5 yıl garanti verilir. Bu garanti şunları kapsamaz:
  - küçük çizikler,
  - yüzeylerdeki kozmetik hasarlar,
  - günlük kullanımdan kaynaklanan normal aşınma ve yıpranma.
  

Mağaza, bağlı kuruluşları ve temsilcileri, makul kontrolümüz dışındaki olaylar nedeniyle yükümlülüklerin gecikmesi veya yerine getirilmemesinden sorumlu değildir; bunlar arasında ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere:

• doğal afetler,
  
• internet kesintileri,
  
• elektrik kesintileri,
  
• grevler veya işçi uyuşmazlıkları,
  
• savaşlar, düşmanlıklar, iç karışıklıklar,
  
• epidemiler veya pandemiler,
  
• hükümet işlemleri veya mahkeme kararları.
  

9. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

• Bu Şartlar ve bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan herhangi bir sözleşme dışı yükümlülük, Alıcının ikamet ettiği ülkedeki zorunlu tüketici koruma hükümlerine halel getirmeksizin, İngiltere ve Galler yasalarına tabidir.
  
• Bu Şartlar’dan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı herhangi bir uyuşmazlık, varlığı, geçerliliği veya sona erdirilmesi ile ilgili herhangi bir soru dahil olmak üzere, uygun şekilde tahkim veya mahkemelere sunulabilir ve nihai olarak çözülebilir.
  
  Bir tahkim maddesi kullanılırsa (örneğin LCIA aracılığıyla), taraflar şunları kabul eder:
  - tahkim yeri Londra olacaktır;
  - işlemlerin dili İngilizce olacaktır;
  - herhangi bir tahkim, taraflar arasındaki bireysel uyuşmazlıkla sınırlı olacaktır (toplu dava veya temsilci işlemleri yoktur).
  

Bu bölümde yer alan hiçbir şey, geçerli yasanın böyle bir hakkı tanıdığı durumlarda, tüketicinin ikamet ettiği ülkedeki yetkili mahkemede dava açmasını engellemez.

10. Kullanım Şartlarının Süresi

• Bu Şartlar, Kullanıcı Siteyi veya Hizmetleri kullandığı sürece geçerlidir.
  
• Site ve Hizmetlerin kullanımı sona erdiğinde, doğası gereği devam etmesi gereken bazı hükümler (örneğin, fikri mülkiyet, sorumluluk sınırlamaları, uyuşmazlık çözümü) geçerliliğini sürdürecektir.
  

11. Kullanım Şartlarındaki Değişiklikler

• Woodlandea bu Şartları zaman zaman güncelleyebilir.
  
• Bunu yaptığımızda, şunları yapacağız:
  - bu belgenin en üstündeki “Son güncelleme” tarihini güncellemek; ve
  - gerekli olduğunda, Kullanıcıları makul bir süre içinde Site veya e-posta yoluyla bilgilendirmek (örneğin, 7 iş günü).
  
• Güncellenen Şartları incelemek Alıcının sorumluluğundadır. Güncellenen Şartlar yayınlandıktan sonra Site veya Hizmetlerin kullanmaya devam edilmesi, bu değişikliklerin kabulü anlamına gelir.
  

Bu Şartların elektronik veya başka şekilde saklanan kopyaları, ziyaretiniz sırasında geçerli ve yürürlükte olan geçerli ve uygulanabilir sürümler olarak kabul edilir.

12. İletişim ve Impressum

Bu Şartlar, Ürünler veya Hizmetlerle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: contact@woodlandea.com

Telefon: +44 7776 723593

Tam şirket bilgileri (kayıtlı şirket adı, numarası ve adresi dahil) Impressum sayfamızda mevcuttur