WARUNKI UŻYTKOWANIA

Data publikacji: 20.08.2024.

Jeśli korzystasz z Usług Strony, prosimy o uważne przeczytanie warunków niniejszych Warunków Użytkowania.

Warunki Użytkowania regulują relacje między Kupującym a Sklepem, a mianowicie: świadczenie usług zapoznawczych, sprzedaż Towarów.

Warunki Użytkowania to dokument będący umową oferty publicznej, a akceptując go, zgadzasz się na jego warunki i zobowiązujesz się do przestrzegania jego postanowień.

Odniesienia do słów „my”, „nasz” lub „nas” (lub podobnych słów o podobnym znaczeniu) oznaczają Sklep Woodlandea.

Odniesienia do słów „ty” lub „twój” (lub podobnych słów o podobnym znaczeniu) oznaczają naszego Kupującego, osobę, której świadczymy Usługi Strony.

KORZYSTANIE Z USŁUG W JAKIEJKOLWIEK FORMIE OZNACZA AKCEPTACJĘ NINIEJSZYCH ZASAD UŻYTKOWANIA ORAZ ZGODĘ NA ICH PRZESTRZEGANIE.

Nagłówki użyte w niniejszych Warunkach Użytkowania są zamieszczone wyłącznie dla wygody i nie będą ograniczać ani w inny sposób wpływać na te warunki.

DEFINICJE

1. Dane to wspólna nazwa dla Danych Osobowych i Statystycznych.

2. Zgoda Kupującego (dalej „Zgoda”) to dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne wyrażenie woli, w którym Kupujący, poprzez oświadczenie lub wyraźne działanie pozytywne, wyraża zgodę na warunki przetwarzania Danych.

3. Kupujący to każda osoba fizyczna lub prawna, która dokonuje zakupu Towarów w Sklepie.

4. Sklep Internetowy Woodlandea (dalej zwany „Woodlandea” lub „Sklep”) to sklep internetowy w sieci World Wide Web, za pośrednictwem którego Kupujący może nabywać Towary.

5. Strona internetowa Sklepu Woodlandea (dalej „Strona”) oznacza stronę internetową lub grupę stron internetowych w Internecie pod adresem: https://woodlandea.com/, za pośrednictwem której Sklep świadczy Usługi na rzecz Kupującego.

6. Dane Osobowe to wszelkie informacje znajdujące się w dostępie zamkniętym, które pozwalają bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować Kupującego. Na przykład imię, nazwisko, numer telefonu, adres IP.

7. Dane Statystyczne to wszelkie informacje publicznie dostępne, które bezpośrednio lub pośrednio należą do Kupującego.

8. Usługi to realizacja przez Sklep algorytmu działań związanych ze sprzedażą Towarów wybranych przez Kupującego.

9. Strona Trzecia oznacza osobę fizyczną lub prawną, organ rządowy, podmiot gospodarczy lub inny podmiot inny niż Sklep Internetowy Woodlandea, Procesor, Administrator oraz Kupujący.

10. Towary to produkt zamieszczony na Stronie i dostępny do swobodnej sprzedaży.

ZGODA UŻYTKOWNIKA

1. Kupujący wyraża swoją zgodę:

  • potwierdza, że osiągnął pełnoletniość w swoim kraju lub Kupujący wyraził zgodę, aby jego niepełnoletni podopieczni mogli korzystać z Usług i kupować Towary;
  • warunki płatności za Usługi;
  • warunki zwrotu;
  • warunki zakupu Towarów;
  • warunki niniejszych Warunków Użytkowania;
  • nie używać Strony i/lub Usług do celów nielegalnych i bezprawnych, w tym naruszenia praw autorskich;
  • nie przesyłać żadnych robaków ani wirusów ani żadnego kodu o charakterze destrukcyjnym w jakikolwiek sposób.

2. Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie wiadomości promocyjnych na swój e-mail. Użytkownik ma prawo odmówić otrzymywania takich wiadomości, pisząc na adres e-mail Sklepu: woodlendea.uk@gmail.com

3. Zgoda Użytkownika na otrzymywanie komunikacji elektronicznej oraz zgoda, że wszystkie umowy, powiadomienia, ujawnienia i inne komunikaty dostarczone Użytkownikowi przez Woodlandea elektronicznie, za pośrednictwem e-maila i na Serwisie, spełniają wszelkie wymogi prawne, że taka komunikacja jest w formie pisemnej. 

4. Woodlandea zastrzega sobie prawo do uzyskania Zgody Kupującego za pośrednictwem powstałego formularza. Formularz wyskakujący może zawierać formularz Zgody w formie pola wyboru.

5. Każde z następujących działań oznacza Zgoda na warunki niniejszych Warunków Użytkowania:

  • podpisanie niniejszych Warunków Użytkowania;
  • zakup Towarów;
  • otrzymywanie Usług.


ŚWIADCZENIE USŁUG. PŁATNOŚCI

1. Sklep zapewnia Kupującemu dostęp do Towarów zamieszczonych na Serwisie, z możliwością ich zakupu.

2. Aby zakupić Towar, Kupujący musi utworzyć zamówienie w sposób wskazany na Serwisie. Przy tworzeniu zamówienia Kupujący płaci pełną cenę Towaru w formie 100% zaliczki.

3. Cena Towaru jest wskazana w odpowiedniej sekcji Serwisu. Kupujący płaci za zamówienie Towaru w sposób określony w odpowiedniej sekcji Serwisu, korzystając z usług płatniczych wskazanych w odpowiedniej sekcji Serwisu.

4. Sklep produkuje Towar dla każdego Kupującego. Terminy produkcji Towaru zależą od stopnia skomplikowania produkcji i wynoszą od 2 do 8 tygodni, jednak terminy produkcji Towaru mogą ulec zmianie w przypadku dużej ilości zamówienia.

5. Przed wysłaniem zamówienia na Towar, Sklep przesyła Kupującemu raport o gotowości Towaru, a po uzgodnieniu wyniku produkcji z Kupującym, Sklep dostarcza Towar Kupującemu.

DOSTAWA TOWARÓW

1. Koszt dostawy Towaru zależy od kraju, w którym znajduje się Kupujący, a Sklep dostarcza do niektórych krajów bezpłatnie, a lista takich krajów jest wskazana w odpowiedniej sekcji Serwisu.

2. Sklep dostarcza Towar raz lub dwa razy w miesiącu na adres wskazany przez Kupującego. Jeśli Kupujący nie ma możliwości odebrania Towaru na czas, Towar zamówiony przez Kupującego będzie przechowywany w magazynie Sklepu do następnej dostawy.

3. Sklep może wysłać towar do kupującego za pośrednictwem specjalnej usługi dostawy. W takim przypadku dostawa Towaru odbywa się zgodnie z zasadami i warunkami takiej usługi dostawy, a terminy dostawy określa ta usługa. W przypadku dostawy Towaru przez specjalną usługę, za zachowanie Towaru podczas dostawy odpowiada ta usługa.

4. Towar uważa się za przekazany od Sklepu do Kupującego w momencie odbioru przez Kupującego.

5. Sklep informuje Kupującego z wyprzedzeniem o warunkach i terminach dostawy za pomocą e-maila.


ZWROTY

1. Kupujący ma prawo zwrócić/wymienić Towary dobrej jakości w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych od momentu odbioru, jeśli Towary nie spełniły jego oczekiwań pod względem kształtu, wymiarów, stylu, koloru, rozmiaru lub z innych powodów nie mogą być przez niego używane zgodnie z przeznaczeniem. Kupujący zwraca/wymienia Towary wyłącznie zgodnie z prawem Anglii.

2. Sklep wymienia Towary dobrej jakości tylko wtedy, gdy takie Towary nie były używane i nie ma oznak ich używania i/lub nie ma oznak uszkodzenia Towarów. Jeśli Towary były używane lub mają oznaki używania lub uszkodzenia albo brakuje oryginalnego opakowania, Towary nie mogą być wymienione przez Sklep w żadnych okolicznościach.

3. Jeśli Kupujący odkrył istotne wady Towarów, które zostały spowodowane przez wadę producenta Towarów, Kupujący ma prawo żądać:

  • zwrócić pieniądze zapłacone za Towary;
  • proporcjonalnie obniżyć cenę towaru lub usunąć wady towaru bezpłatnie w rozsądnym terminie;
  • żądać wymiany Towarów na te same Towary lub podobne Towary spośród dostępnych w Sklepie.

4. Kupujący wysyła Towary złej jakości na adres wskazany przez Sklep. Odpowiedni pracownik Sklepu, w ciągu 5 (pięciu) dni roboczych od momentu otrzymania takich Towarów, podejmuje decyzję: czy przeprowadzić badanie, wymienić Towary lub zwrócić środki, zgodnie z życzeniem Kupującego.

5. Sklep wymienia Towary złej jakości, jeśli uszkodzenie Towarów nie zostało spowodowane przez Kupującego: Jeśli Towary są dostępne, - w rozsądnym terminie, nie dłużej niż 14 (czternaście) dni kalendarzowych. Jeśli jest konieczna kontrola jakości - w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych od zakończenia kontroli lub zgodnie z ustaleniami ze Sklepem. Jeśli Towary nie są dostępne - w ciągu dwóch miesięcy od momentu złożenia odpowiedniego wniosku przez Kupującego.

6. Jeśli Kupujący zgłasza żądanie bezpłatnego usunięcia wad Towarów złej jakości, Sklep usunie takie wady w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych od daty ustalenia, że uszkodzenie nie zostało spowodowane przez Kupującego lub za porozumieniem stron w innym rozsądnym terminie.

7. Sklep nie rozpatruje wniosków Kupujących o zwrot/wymianę Towarów złej jakości w żadnych okolicznościach, jeśli Kupujący:

  • naruszył warunki użytkowania Towarów;
  • naruszył warunki przechowywania Towarów;
  • uszkodzenie Towarów zostało spowodowane przez winę firmy kurierskiej;
  • naruszył warunki naprawy Towarów.

8. Aby otrzymać zwrot, Kupujący musi wysłać wniosek do Sklepu e-mailem: woodlendea.uk@gmail.comWniosek o zwrot/wymianę Towarów musi zawierać następujące informacje: pełne imię i nazwisko wnioskodawcy; dane dotyczące Towarów: nazwa, data zakupu; powody zwrotu; wady Towarów lub uszkodzenia Towarów; adres do wymiany Towarów; dane do płatności zwrotu.

9. Sklep zwraca środki w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych od momentu podjęcia decyzji o zwrocie środków na podstawie danych płatności podanych w żądaniu Kupującego lub wymienia Towary pod adresem wskazanym przez Kupującego w odpowiednim żądaniu lub zgodnie z informacjami podanymi w odpowiedniej sekcji Strony.

10. W przypadku zwrotu Towarów o niewłaściwej jakości koszty związane ze zwrotem takich Towarów ponosi Sklep. W przypadku zwrotu Towarów o właściwej jakości koszty związane ze zwrotem takich Towarów ponosi Kupujący.

11. Jeśli Kupujący odrzuci Towary przed ich wyprodukowaniem, Sklep może zwrócić Kupującemu zapłaconą kwotę za Towary, z wyłączeniem kosztów materiałów i/lub kosztów świadczonych Usług związanych ze sprzedażą i dostawą Towarów.


PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

1. Wszystkie prawa majątkowe i prawa własności intelektualnej do kodu programu i projektu Strony, jak również ich innych komponentów i elementów, należą wyłącznie do właściciela Sklepu.

2. Sklep udziela Kupującemu niewyłącznego prawa do korzystania z Usług oraz zawartości Strony.

3. Kupujący udziela Sklepowi niewyłącznego prawa do korzystania, kopiowania, przetwarzania i przekazywania Danych Osobowych i Statystycznych w trakcie korzystania z Usług.

4. Wszystkie prawa autorskie do Towarów należą wyłącznie do właściciela Sklepu.

5. Towary przeznaczone są wyłącznie do użytku osobistego i nie są przeznaczone do użytku komercyjnego, a Kupujący nie ma prawa do:

  • zbyć Towary;
  • przekazać prawa własności intelektualnej do korzystania z Towarów dowolnej osobie trzeciej;
  • korzystać z praw własności intelektualnej producenta dotyczących Towarów dla własnych celów i/lub celów osoby trzeciej.

6. Kupujący, który uważa, że jego prawa własności intelektualnej i majątkowej zostały naruszone, może zwrócić się do Sklepu z żądaniem na następujący adres e-mail: woodlendea.uk@gmail.com. Takie żądanie musi zawierać: pełne imię i nazwisko Kupującego, opis problemu, dane kontaktowe, dowody naruszenia praw własności intelektualnej i majątkowej. Sklep rozpatruje takie żądanie w ciągu 10 (dziesięciu) dni roboczych od momentu jego otrzymania. Wysyłając takie żądanie, Kupujący potwierdza, że:

  • że informacje w nim zawarte są dokładne i prawdziwe,
  • rozumie pełen zakres odpowiedzialności za przesłanie nierzetelnych danych,
  • gwarantuje, że takie informacje nie naruszają praw autorskich i/lub innych praw własności intelektualnej osób trzecich;
  • potwierdza, że posiada wszelkie niezbędne i wystarczające prawa oraz uprawnienia do wysłania żądania;
  • udziela Sklepowi zgody na przetwarzanie jego Danych Osobowych.


ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody poniesione przez Kupującego w wyniku korzystania z Towarów i/lub uszkodzenia zdrowia/życia, jeśli Kupujący nie przestrzegał warunków użytkowania/eksploatacji/przechowywania/konserwacji/naprawy Towarów podczas użytkowania.

2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za dostawę Towarów ani za uszkodzenia Towarów podczas dostawy, ponieważ dostawa Towarów jest realizowana przez usługę kurierską, która odpowiada za dostarczenie Towarów lub zachowanie ich integralności podczas dostawy. Sklep nie ponosi odpowiedzialności, jeśli Kupujący podał błędny adres lub z jakiegokolwiek powodu nie odebrał Towarów.

3. Sklep informuje, że obraz Towarów na Serwisie może różnić się od wyglądu Towarów otrzymanych przez Kupującego, a Kupujący zobowiązuje się nie wnosić żadnych roszczeń dotyczących rozbieżności między obrazem na Serwisie a wyglądem Towarów przy odbiorze.

4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za:

  • jakiekolwiek oczekiwania Kupującego wobec Towarów zakupionych w Serwisie;
  • nieobecność kierownika w godzinach poza pracą/weekendy lub brak realizacji zamówienia Towarów w godzinach poza pracą;
  • uszkodzenie Towarów podczas ich dostawy przez specjalne usługi kurierskie;
  • opóźnienie w dostawie Towarów, które nastąpiło bez winy Sklepu.

5. Sklep nie ponosi odpowiedzialności, jeśli Kupujący chce otrzymać Towary, których reklamę widział w Internecie, a Towary te są obecnie niedostępne w Sklepie.

6. Po otrzymaniu zamówienia na Towary, Kupujący przejmuje pełną odpowiedzialność za stan/przechowywanie Towarów. Dlatego Kupujący jest wyłącznie odpowiedzialny za sprawdzenie Towarów, a Sklep nie ponosi odpowiedzialności, jeśli Kupujący nie wykrył żadnych wad przy odbiorze Towarów.

7. Sklep udziela 3-letniej gwarancji na Towary, która obejmuje wyłącznie integralną strukturę całkowitą Towarów. Gwarancja ta nie dotyczy drobnych zarysowań ani innych uszkodzeń kosmetycznych zewnętrznej powłoki Towarów, które mogą wystąpić podczas użytkowania. Sklep gwarantuje jedynie Towary i to, że pozostają one odpowiednie do prawidłowego użytkowania.

8. Sklep zastrzega sobie prawo, ale nie obowiązek:

  • monitorować naruszenia Warunków użytkowania;
  • podejmować odpowiednie działania prawne przeciwko każdemu, kto według własnego uznania narusza prawo angielskie lub Warunki użytkowania, w tym między innymi zgłaszać takiego Kupującego organom ścigania;
  • według własnego uznania i bez ograniczeń, powiadomień lub odpowiedzialności, usuwać z Serwisu lub w inny sposób dezaktywować wszystkie pliki i treści, które są nadmiernie duże lub w inny sposób obciążają nasze systemy;
  • zarządzać Serwisem w taki sposób, aby chronić nasze prawa i własność oraz ułatwić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu.

9. Sklep, podmioty stowarzyszone i agenci nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia lub awarie Usług spowodowane zdarzeniami niezależnymi od Sklepu: klęski żywiołowe, awarie Internetu, awarie sprzętu, przerwy w dostawie prądu, strajki, spory pracownicze, zamieszki, powstania, niepokoje społeczne, niedobory, pożary, powodzie, burze, eksplozje, klęski żywiołowe, wojny, działania wojenne, epidemie, pandemie, działania rządu, nakazy sądowe itp.


OBOWIĄZUJĄCE PRAWO I ROZSTRZYGANIE SPORÓW

1. Wszystkie relacje między Sklepem a Użytkownikiem wynikające z realizacji warunków tych Usług Strony dotyczących korzystania i użytkowania Usług Strony regulowane są przez prawo Zjednoczonego Królestwa Wielkiej Brytanii i Irlandii Północnej.

2. Wszelkie spory wynikające z lub w związku z niniejszą umową, w tym wszelkie pytania dotyczące ważności lub rozwiązania, będą przekazywane i ostatecznie rozstrzygane przez London Court Of International Arbitration (LCIA) zgodnie z prawem Anglii i Walii według zasad tego ICAC, które w wyniku odniesienia do nich są uważane za część tej klauzuli. Liczba arbitrów wynosi jeden (1). Siedzibą lub miejscem prawnym arbitrażu jest Londyn. Językiem postępowania jest angielski. Prawem właściwym dla umowy jest prawo materialne Zjednoczonego Królestwa Wielkiej Brytanii i Irlandii Północnej.

3. Strony zgadzają się, że wszelkie arbitraże będą ograniczone do sporu między Stronami indywidualnie. W pełnym zakresie dozwolonym przez prawo, (a) żaden arbitraż nie będzie łączony z innym postępowaniem; (b) nie ma prawa ani uprawnienia do arbitrażu sporu na zasadzie pozwu zbiorowego ani do stosowania procedur pozwu zbiorowego; oraz (c) nie ma prawa ani uprawnienia do wniesienia sporu w rzekomej reprezentatywnej roli w imieniu ogółu społeczeństwa lub innych osób.


OKRES OBOWIĄZYWANIA WARUNKÓW KORZYSTANIA

1. Warunki korzystania obowiązują w okresie korzystania z Usług Strony przez Użytkownika. W przypadku zakończenia korzystania z Usług Strony i zakończenia relacji między stronami, warunki Warunków korzystania przestają obowiązywać.


ZMIANY W WARUNKACH KORZYSTANIA

1. Woodlandea powiadamia Użytkownika o wprowadzeniu zmian w Warunkach korzystania w ciągu 7 (siedmiu) dni roboczych. Sklep aktualizuje datę zmiany bieżącej wersji Warunków korzystania w linii "Ostatnia aktualizacja."

2. Użytkownik jest zobowiązany do przeczytania nowych warunków Warunków korzystania, a Woodlandea nie ponosi odpowiedzialności, jeśli Użytkownik nie przeczytał nowych warunków Warunków korzystania.

3. Nasze elektroniczne lub inne zachowane kopie Regulaminu są uważane za ważne, kompletne i wykonalne wersje tych Warunków korzystania obowiązujące w czasie Twojej wizyty na Stronie. Jeśli Użytkownik korzysta z Usług Strony po aktualizacji Warunków korzystania, mamy prawo założyć, że Użytkownik przeczytał nową wersję Warunków korzystania i zgadza się na warunki Usług Strony.


KONTAKT 

WOODLANDEA UK LTD

Numer firmy 15837627

Adres: JEDNOSTKA 327 STRATFORD WORKSHOPS
BURFORD ROAD LONDYN
ANGLIA
E15 2SP

Telefon: +44 7776 723593

E-mail: woodlendea.uk@gmail.com

Dyrektor: PAN KOSTIUK OLEKSANDR.