VERZENDBELEID
Noch WOODLANDEA noch onze bezorgpartners kunnen uw bestelling opslaan voor levering op een later tijdstip. Zorg ervoor dat u klaar bent om uw bestelling binnen de opgegeven tijdsbestekken die wij hebben verstrekt te ontvangen.
1. Geplande levering: Het bedrijf regelt leveringen op terugkerende basis elke 2-3 weken. De klant wordt minimaal 2,5 dag van tevoren via e-mail of telefoon geïnformeerd over het leveringsvenster.
2. Herschikkingskosten: Als de klant niet beschikbaar is om de levering te accepteren, kan er een vergoeding van £169 in rekening worden gebracht voor het herschikken om logistieke en montageaanpassingen te dekken.
3. Verantwoordelijkheid van de klant: De klant moet ervoor zorgen dat hij beschikbaar is voor de geplande levering. Het niet tijdig informeren van het bedrijf kan leiden tot extra kosten.
4. Geen afstand: De herschikkingskosten zijn nog steeds van toepassing, zelfs als het bedrijf gratis levering en montage binnen het oorspronkelijke tijdsvenster biedt. Extra leveringen buiten het oorspronkelijke schema zijn voor rekening van de klant.
Verzendtarieven
Als uw bestelling zowel kleine artikelen als meubels bevat, worden deze samen geleverd tegen het beste mogelijke tarief. U ontvangt een verzendbevestiging met leveringsgegevens voor de gecombineerde zending.
Voor het VK, Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk, Zwitserland, Polen, Nederland en België:
Gratis levering wordt aangeboden. Bestellingen naar gebieden zonder wegtoegang of eilanden worden geannuleerd en terugbetaald. Montage is inbegrepen voor het VK, maar niet voor andere landen. Het ophalen van kartonnen of MDF-verpakkingen is niet inbegrepen.
Voor andere landen:
Als u levering naar een niet genoemde bestemming wenst te regelen, neem dan contact met ons op via e-mail woodlandea.ua@gmail.com of telefoon +44 7776 723593.
Wij leveren gewoonlijk om de twee weken op vrijdag of zaterdag en nemen rechtstreeks contact met u op om een geschikt bezorgtijdstip af te spreken zodra uw bestelling klaar is voor verzending.
Wij zullen ons best doen om te leveren in de door u gewenste kamer (onder voorbehoud van toegangseisen) en voeren het onderhoud voor u uit, wat bij het tarief is inbegrepen.
Het is belangrijk te vermelden dat noch wij, noch onze bezorgpartners verantwoordelijk zijn voor het afvoeren van de verpakking. Daarom worden alle verpakkingsmaterialen achtergelaten op de locatie van de klant, en ligt de verantwoordelijkheid voor de afvoer volledig bij de klant.
1. De kosten voor de levering van de goederen zijn afhankelijk van het land waarin de koper zich bevindt, en de winkel levert in sommige landen gratis, en de lijst van dergelijke landen wordt aangegeven in de overeenkomstige sectie van de site.
2. De winkel levert de goederen één of twee keer per maand op het door de koper opgegeven adres. Als de koper niet in staat is de goederen op tijd te ontvangen, worden de door de koper bestelde goederen opgeslagen in het magazijn van de winkel tot de volgende levering.
3. De winkel kan de goederen naar de koper verzenden via een speciale bezorgdienst. In dat geval vindt de levering van de goederen plaats volgens de regels en voorwaarden van die bezorgdienst, en worden de levertijden door die dienst bepaald. In geval van levering van de goederen door een speciale dienst is die dienst verantwoordelijk voor het behoud van de goederen tijdens de levering.
4. De goederen worden beschouwd als overgedragen van de winkel aan de koper vanaf het moment van ontvangst door de koper.
5. De winkel informeert de koper vooraf via e-mail over de voorwaarden en termijnen van de levering.