Publiseringsdato: 20.08.2024.

Velkommen til Woodlandea, dette er en butikk hvor Kjøperen kan bli kjent med Varene og kjøpe dem.

Personvernerklæringen regulerer prosedyren for behandling og sikring av Personopplysninger og Statistiske Data ved mottak av Tjenester.

I dette dokumentet beskriver vi metodene for innsamling, behandling, lagring, offentliggjøring og overføring av Personopplysninger og Statistiske Data ved mottak av Tjenestene.

Bestemmelsene i denne Personvernerklæringen gjelder kun for Personopplysninger og Statistiske data samlet inn av Woodlandea.

Referanser til ordene «du» eller «din» (eller lignende ord) betyr Brukeren, avhengig av konteksten i Personvernerklæringen.

Referanser til ordene «vi», «vår» eller «oss» (eller lignende) refererer til Woodlandea Butikk.

Ordene han/hun og deres avledninger i dokumentets tekst kan anvendes på både mannlige og kvinnelige personer, avhengig av dokumentets kontekst.

Overskriftene brukt i denne Personvernerklæringen er kun inkludert for bekvemmelighet og vil ikke begrense eller på annen måte påvirke denne Personvernerklæringen.

Utvikle din interiørdesign og kjøp Varene sammen med Woodlandea Butikk.

DEFINISJONER

1. Data er en fellesbetegnelse for Personopplysninger og Statistiske data.

2. Kjøpers samtykke (heretter «Samtykke») er en frivillig, spesifikk, informert og utvetydig viljeserklæring hvor Kjøperen, ved en erklæring eller en uttrykkelig positiv handling, samtykker til vilkårene for Databehandling.

3. Kjøper er enhver fysisk eller juridisk person som kjøper Varer i Butikken.

4. Woodlandea Nettbutikk (heretter kalt «Woodlandea» eller «Butikken») er en nettbutikk på World Wide Web, hvor Kjøperen kan kjøpe Varene.

5. Woodlandea Butikks nettsted (heretter «Nettstedet») betyr en nettside eller en gruppe nettsider på Internett lokalisert på adressen: https://woodlandea.com/, gjennom hvilken Butikken leverer Tjenester til Kjøperen.

6. Personopplysninger er enhver informasjon som er under lukket tilgang, og som gjør det mulig å direkte eller indirekte identifisere Kjøperen. For eksempel fornavn, etternavn, telefonnummer, IP-adresse.

7. Statistiske data er enhver informasjon som er offentlig tilgjengelig og direkte eller indirekte tilhører Kjøperen.

8. Tjenester er gjennomføringen av en algoritme av handlinger for salg av Varene valgt av Kjøperen, utført av Butikken.

9. Tredjepart betyr en fysisk eller juridisk person, offentlig myndighet, kommersiell enhet eller organ annet enn Woodlandea Nettbutikk, Behandler, Behandlingsansvarlig og Kjøper.

10. Cookie er informasjon i form av tekst eller binære data som brukes av Woodlandea ved levering av Tjenester og tilgang til Nettstedet.

11. Behandlingsansvarlig betyr enhver fysisk eller juridisk person, offentlig myndighet, institusjon eller annet organ som selvstendig fastsetter formålene og midlene for behandling av personopplysninger.

12. Behandler er en fysisk eller juridisk person, offentlig myndighet, institusjon eller annet organ som behandler Personopplysninger på vegne av og for den Behandlingsansvarlige.

13. Varer er et produkt lagt ut på Nettstedet og tilgjengelig for fri salg.

GENERELLE BESTEMMELSER

1. Butikken behandler og lagrer personopplysninger basert på prinsippene om lovlighet, rettferdighet og åpenhet i henhold til Artikkel 5 "Prinsipper for behandling av personopplysninger" i GDPR og på vilkårene i Kapittel 2 “Lovgrunnlag for behandling av personopplysninger” i den føderale databeskyttelsesloven (BDSG).

2. Woodlandea fungerer som databehandler for data den mottar under levering av nettstedstjenester til kjøperen, inkludert data som kjøperen overfører på eget initiativ.

3. Butikken er ikke ansvarlig for behandling av data av tredjepart som ikke kontrolleres eller eies av Woodlandea.

PERSONLIGE OG STATISTISKE DATA

1. Butikken kan motta følgende personopplysninger om kjøperen:

• Fornavn;
• Etternavn;
• E-post;
• Lokasjon (Land/By);
• Telefonnummer;
• Betalingsdata - kun for mottak av betalinger;
• Kommunikasjonsspråk.

2. Butikken kan motta følgende statistiske data om kjøperen (juridisk enhet):

• firmadata: navn, juridisk adresse, forretningsform, registrerings- og virksomhetsland, IBAN, virksomhetsområde, data om ansatte og ledelse, osv.;
• registrerings-/skattenummer;
• kontaktinformasjon: telefonnummer, e-post, osv.;
• betalings-/bankdetaljer, utelukkende for mottak av betaling for tjenester;
• offentlig tilgjengelige ansattdata.

3. Butikken kan samle inn følgende personopplysninger om kjøperens ansatte (juridisk enhet):

• Fornavn;
• Etternavn;
• E-post;
• Lokasjon (Land/By);
• Kommunikasjonsspråk.

4. Kjøperen kan oppgi hvilken som helst av sine data under kommunikasjon med butikkens ansatte eller annen interaksjon med butikken, i så fall behandler Woodlandea slike data i henhold til vilkårene i denne personvernerklæringen.

5. Woodlandea samler ikke inn eller behandler sensitive personopplysninger om brukere, som rase eller etnisk opprinnelse, politiske synspunkter, religiøse eller filosofiske overbevisninger, fagforeningsmedlemskap, genetiske eller biometriske data, helseinformasjon, seksualliv eller seksuell orientering.

6. Butikken har rett til å behandle og publisere offentlig informasjon om juridiske enheter som er fritt tilgjengelig, inkludert å motta offentlig informasjon om en juridisk enhet om kjøperen.

7. Butikken har rett til å innhente personlige og statistiske data gjennom bruk av sosiale nettverk, inkludert, men ikke begrenset til: Instagram og Facebook.

8. Butikken kan behandle kjøperens data som han oppgir under kommunikasjon med butikkens ansatte, ved bruk av tilbakemeldingsskjemaet som er lagt ut på nettstedet.

9. Woodlandea har rett til å samle inn og motta data som følger:

• under levering av tjenester;
• under salg av varene;
• ved interaksjon med Woodlandea-ansatte, gjennom utveksling av e-poster/meldinger;
• under overvåking og evaluering av kjøperens handlinger for å oppdage og forhindre svindel;
• ved bruk av loggfiler, informasjonskapsler og andre sporingsteknologier;
• bruk av meldingsapper og sosiale nettverk.

10. Butikken har rett til å bruke data til følgende formål:

• tilby tjenester;
• salg av varene;
• å sikre nettstedets sikkerhet;
• administrasjon av nettstedet og gjennomføring av interne operasjoner, inkludert feilsøking, dataanalyse, testing og forbedring av navigasjonen på nettstedet basert på dine preferanser;
• kommunikasjon med brukeren;
• for å svare på forespørsler fra rettshåndhevende myndigheter;
• for å svare på søksmål, undersøke eller løse tvister med brukeren.

11. Butikken forbeholder seg retten til å innhente Personopplysninger og/eller Statistiske Data for levering av Nettstedets Tjenester. Hvis Kjøperen nekter å gi Personopplysninger og/eller Statistiske Data, har Woodlandea rett til å avslutte ethvert forhold med slik Bruker.

12. Butikken kan bruke Kundedata til markedsføringsformål, inkludert for å sende nye tilbud angående Varene.

OVERFØRING AV PERSONOPPLYSNINGER OG STATISTISKE DATA

1. Butikken har rett til å overføre Personopplysninger og Statistiske Data til Tredjeparter for gjennomføring og levering av Nettstedets Tjenester og/eller beskyttelse av sine juridiske interesser:

• Kontraktører og ansatte. Butikken kan overføre Personopplysninger og Statistiske Data til andre enheter som den samarbeider med, inkludert juridiske og skattekonsulenter og enheter som leverer regnskaps-, markedsførings- og IT-tjenester.
• Domstoler, rettshåndhevelse og offentlige myndigheter. Butikken har rett til å overføre Personopplysninger og Statistiske Data ved oppfyllelse av juridiske forpliktelser, inkludert i forbindelse med en rettsavgjørelse.
• Tredjepart. Butikken har rett til å avsløre eller overføre Personopplysninger og Statistiske Data under følgende transaksjoner: oppkjøp eller fusjon, finansiering, selskapsomorganisering, joint venture, inkludert salg av eiendeler eller i tilfelle konkurs.
• Betalingstjeneste/Bank. For å motta betaling for Tjenestene kan Data overføres til betalingstjenesten/banken.

LAGRING OG BESKYTTELSE AV PERSONOPPLYSNINGER

1. Butikken bruker alle nødvendige sikkerhets- og beskyttelsestiltak for Personopplysninger for å sikre deres konfidensialitet og forhindre tap eller feilrepresentasjon.

2. Butikken beskytter og lagrer Personopplysninger fra:

• tap;
• ulovlig bruk, overføring, avsløring, endring, fjerning og/eller ødeleggelse.

3. Vi kan bruke følgende metoder for å beskytte Personopplysninger i samsvar med artikkel "Sikkerhet ved behandling" 32 GDPR:

• evne til å sikre konstant konfidensialitet, integritet, tilgjengelighet og feiltoleranse i systemer for behandling av Personopplysninger;
• testing, evaluering og måling av effektiviteten av tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre sikkerheten ved behandling av Personopplysninger.

4. Vi kan bruke følgende metoder for å beskytte Personopplysninger i samsvar med Avsnitt 64 "Krav til sikkerhet ved databehandling" (BDSG).

5. Butikken kan slette Personopplysninger og Statistiske Data ved mottak av en forespørsel fra Kjøperen og ved avslutning av forholdet. Med sletting av Personopplysninger og Statistiske Data mener vi å slette alle Personopplysninger og Statistiske Data fra servere og/eller fra alle fysiske lagringsmedier (for eksempel harddisk, datamaskin, laptop, osv.).

6. Woodlandea har rett til å beholde personlige og statistiske data i 5 (fem) år etter avslutning av forholdet i følgende tilfeller:

• for statistisk regnskap;
• hvis gjeldende lovgivning krever lagring;
• for å levere tjenester;
• for å sende markedsføringstilbud;
• for systematisering av juridiske enheter som leverer tjenester i kategoriene og underkategoriene angitt på nettstedet;
• hvis de er nødvendige for å drive virksomhet.

7. Butikken lagrer ikke brukerens personlige data ved forespørsel om sletting av personlige data på hans vegne i henhold til retten til å bli glemt.

8. Butikken har rett til ikke å slette personlige og statistiske data ved omorganisering av butikkens selskap, butikkens fusjon med et annet selskap eller andre endringer i butikkens selskapsstruktur, samt ved serverbytte.

GRUNNLAG FOR BEHANDLING AV PERSONLIGE OG STATISTISKE DATA

1. Butikken behandler personlige og statistiske data basert på følgende rettslige grunnlag:

• Brukerens samtykke;
• Levering av nettstedets tjenester til brukeren;
• for å overholde gjeldende lovgivning, for å opprettholde riktig nivå på vår virksomhet, for å inngå og gjennomføre selskapsavtaler (salg av aksjer/andeler, fusjoner, oppkjøp), for å oppfylle sine forpliktelser overfor deg og/eller en tredjepart.

2. I tilfeller der grunnlaget for behandlingen av personlige og statistiske data er ditt samtykke, har du rett til å trekke det tilbake når som helst. Ved tilbaketrekking av ditt samtykke har butikken rett til å avslutte leveringen av nettstedets tjenester og avslutte alle relasjoner med deg. Hvis samtykket trekkes tilbake, vil dine personlige data bli permanent slettet, og statistiske data kan lagres i nettstedets katalog.

3. Butikken forplikter seg til å stoppe behandlingen av personlige og statistiske data innen 10 (ti) virkedager fra mottak av tilbaketrekking av samtykke.

JURISDIKSJON FOR DEN EUROPEISKE UNION OG DET EUROPEISKE ØKONOMISKE SAMARBEIDSOMRÅDE

1. Vilkårene i denne seksjonen gjelder for innbyggere i Den europeiske union og Det europeiske økonomiske samarbeidsområde. I henhold til denne klausulen har kjøperen følgende rettigheter:

• Rett til innsyn. Kjøperen kan kontakte oss direkte for å be om tilgang til de personlige og statistiske dataene vi har om dem, samt til all informasjon i samsvar med artikkel 15 i personvernforordningen.
• Rett til å bli glemt. Kjøperen har rett til å slette personlige og statistiske data om seg selv, i samsvar med artikkel 17 i personvernforordningen. Personlige data vil i dette tilfellet bli slettet for alltid.
• Rett til retting. Kjøperen har tilgang til Personlige og Statistiske Data som må oppdateres, korrigeres og suppleres når som helst, i henhold til artikkel 16 i den generelle personvernforordningen.
• Rett til dataportabilitet. Vi kan sende Personlige og Statistiske Data om brukere til tredjeparter på brukerens forespørsel, i samsvar med artikkel 20 i den generelle personvernforordningen.
• Rett til å protestere. Kjøperen har rett til når som helst å protestere mot behandlingen av sine Personlige og Statistiske Data i samsvar med artikkel 21 i den generelle personvernforordningen.
• Automatisert individuell beslutningstaking, inkludert profilering. Kjøperen har rett til ikke å bli underlagt en beslutning basert utelukkende på automatisert behandling av hans Personlige og Statistiske Data, inkludert profilering, som har rettslige konsekvenser eller på annen måte påvirker ham betydelig.
• Rett til å klage til den føderale kommissæren. Uten at det berører andre administrative eller rettslige rettsmidler, har enhver Kjøper rett til å klage til den føderale kommissæren dersom den registrerte mener at behandlingen av personopplysninger av offentlige organer for formålene krenker hans eller hennes rettigheter, i samsvar med seksjon 60 «Rett til å klage til den føderale kommissæren» i (BDSG).
• Rett til å klage til den føderale kommissæren. Uten at det berører andre administrative eller rettslige rettsmidler, har enhver Kjøper rett til å klage til den føderale kommissæren dersom den registrerte mener at behandlingen av personopplysninger av offentlige organer for formålene krenker hans eller hennes rettigheter. 

2. Kjøperen må gi tilstrekkelig informasjon for å bekrefte sin identitet, hvis Personlige og Statistiske Data behandles av Butikken. Hvis Kjøperen ikke kan bekrefte sin identitet, har Butikken rett til å ikke oppfylle en slik forespørsel før identiteten er bekreftet.

3. Brukerens forespørsel må inneholde nøyaktig informasjon om kravene den stiller til Butikken. Hvis forespørselen ikke spesifiserer de eksakte kravene, har Butikken rett til å nekte å oppfylle forespørselen.

4. Vi vil ikke kunne svare på din forespørsel eller gi deg Personlige og Statistiske Data med mindre vi kan verifisere din identitet eller myndighet og bekrefte at de Personlige og Statistiske Dataene gjelder deg. Ved mottak av en forespørsel med unøyaktig informasjon og/eller ved manglende mulighet til å verifisere brukerens identitet, har Butikken rett til å ikke behandle den mottatte forespørselen og kontakte Kjøperen for avklaringer. Hvis en forespørsel om avklaring mottas, er Kjøperen forpliktet til å sende inn en ny korrigert forespørsel.

5. Butikken må svare på forespørselen og oppfylle betingelsene som er angitt i forespørselen innen 21 (tjueen) virkedager fra mottaksdato.

JURISDIKSJONER I ANDRE LAND

1. Butikken gjør alt for å behandle Personlige og Statistiske Data lovlig i henhold til internasjonale standarder.

2. Denne Personvernreglene fastsetter hovedlovgivningen angående behandling av Personlige og Statistiske Data.

3. Dessverre har vi ikke mulighet til å spesifisere lovgivningen om behandling av Personlige og Statistiske Data i hver jurisdiksjon i verden.

4. Vilkårene i denne Personvernreglene beskriver de grunnleggende rettighetene til Kjøperen som fastsatt i de grunnleggende bestemmelsene i ledende juridiske dokumenter som regulerer behandling av Personlige og Statistiske Data.

5. Hvis du mener at bestemmelsene i denne Personvernreglene bryter og/eller på noen måte begrenser dine rettigheter angående behandling av Personlige og Statistiske Data, vennligst kontakt oss på e-post: woodlendea.uk@gmail.com, og vi vil gjøre vårt beste for å løse dette innen rimelig tid.

ANSVAR

1. Butikken informerer Kjøperen om at Personlige og Statistiske Data kan brukes for å levere Tjenestene, og i tilfelle uenighet må Kjøperen forlate nettstedet og ikke bruke Tjenestene.

2. Butikken er ikke ansvarlig for:

• tap av Personlige Data ved hackerangrep, hacking av nettstedets programvare, ulovlige handlinger fra tredjepart, ulovlige handlinger fra Brukeren, og handlinger som bryter vilkårene i Personvernreglene;
• for behandling av Personlige og Statistiske Data av en Tredjepart;
• levering av unøyaktige Personlige og Statistiske Data fra Kjøperens side.

3. Kjøperen er alene ansvarlig for nøyaktigheten av de Personlige og Statistiske Data som legges ut på Butikkens nettsted.

4. Dessverre kan overføring av informasjon via Internett ikke være helt sikker. Selv om vi gjør alt vi kan for å beskytte dine Personlige og Statistiske Data, kan vi ikke garantere en sikker prosess for overføring av dine Personlige og Statistiske Data til vårt nettsted. I denne forbindelse er du alene ansvarlig for mulige feil ved deling av dine Personlige og Statistiske Data med nettstedet. Ved mottak av dine Personlige og Statistiske Data, iverksetter vi nødvendige tekniske og sikkerhetstiltak for å forhindre uautorisert tilgang til dine Personlige og Statistiske Data.

5. Kjøperen samtykker i å ikke reprodusere, duplisere, kopiere, selge, videreselge eller utnytte noen del av Butikken, bruk av Butikken, eller tilgang til Tjenesten eller noen kontakt på nettstedet gjennom hvilket tjenesten tilbys, uten uttrykkelig skriftlig tillatelse fra oss.

6. Kjøper forstår at hans innhold (ikke inkludert kredittkortinformasjon) kan overføres ukryptert og innebære (a) overføringer over ulike nettverk; og (b) endringer for å tilpasse og justere til tekniske krav for tilkoblede nettverk eller enheter. Kredittkortinformasjon er alltid kryptert under overføring over nettverk.

KJØPERS SAMTYKKE

1. Følgende handlinger fra kjøperen anses som kjøperens samtykke til vilkårene for behandling av personlige og statistiske data:

• å gi samtykke i form av bruk av avkrysningsboks;
• kjøp av varer.

2. Ved å signere personvernerklæringen samtykker kjøperen til:

• behandling av personlige og statistiske data av butikken;
• overføring av personlige og statistiske data til tredjepart, i samsvar med vilkårene i denne personvernerklæringen;
• behandling av betalingsdata for å motta betaling for solgte varer;
• bruk av data til markedsføringsformål, inkludert sending av meldinger med tilbud om nye varer.

3. Butikken forbeholder seg retten til å innhente brukerens samtykke gjennom et pop-up-skjema. Pop-up-skjemaet kan inneholde samtykkeskjema i form av en avkrysningsboks.

INFORMASJONSKAPSLER

1. En informasjonskapsel (Cookie) er en liten fil som plasseres på din datamaskin, mobile enhet eller nettbrett og inneholder en identifikasjonskode som lar oss gjenkjenne din datamaskin, mobile enhet eller nettbrett og gi deg best mulig opplevelse på vårt nettsted. For eksempel gjør den det mulig for nettstedet å huske dine handlinger og preferanser (som innloggingsinformasjon, språk, skriftstørrelse og andre visningsinnstillinger) i en viss periode, slik at du ikke trenger å skrive dem inn på nytt eller justere preferansene dine hver gang du kommer tilbake til nettstedet eller går fra en side til en annen. Bruk av informasjonskapsler er en vanlig praksis for nettsteder, og de fleste nettlesere tillater informasjonskapsler som standard.

2. Sidene på nettstedet kan inneholde elektroniske bilder kjent som web-beacons (noen ganger også kalt transparente gifs eller pixel-tagger). Web-beacons er vanligvis små bilder plassert på en nettside eller i e-poster du ser på. Forespørselen som din internett-tilkoblede enhet gjør for å laste ned et slikt bilde fra en server/datamaskin blir registrert, og den gir oss informasjon som IP-adresse, tidspunktet bildet ble vist og typen nettleser som ble brukt.

3. Butikken bruker Google Analytics for å utføre nettanalyse ved å analysere kjøperens atferd.

4. Google Analytics er en praktisk og allsidig tjeneste fra Google for analyse av nettsteder og mobilapplikasjoner. Den lar nettansvarlige sjekke status for indeksering, lage detaljerte statistikker over nettstedets publikum og optimalisere synligheten til sine nettsider. 

5. Butikken bruker informasjonskapsler (Cookies) til følgende formål:

• Kjøperautentisering;
• lagring av personlige preferanser og innstillinger til brukeren;
• lagring av autorisasjonstoken på nettstedet;
• sporing av brukerens tilgangssesjon;
• lagring av statistisk informasjon om brukeren;
• sporing av brukerens plassering;
• sporing av kjøperens atferd.

6. Informasjonskapsler overfører ikke virus og/eller skadelig programvare til datamaskinen din, da dataene i informasjonskapselen ikke endres når de flyttes og ikke påvirker driften av datamaskinen din på noen måte. I stedet fungerer de mer som logger (det vil si at de registrerer kjøperens aktivitet og husker tilstandsinformasjon) og oppdateres hver gang du besøker nettstedet.

7. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til bruk av informasjonskapsler og/eller endre kategoriene av informasjonskapsler du tillater. Du kan også deaktivere informasjonskapsler ved å endre innstillingene i nettleseren din. Informasjonen som informasjonskapslene samler inn, er anonym.

8. Noen informasjonskapsler er nødvendige for at nettstedet skal fungere riktig, og noen er ikke nødvendige, men de hjelper oss med å forbedre nettstedet. Vennligst merk at du automatisk godtar nødvendige informasjonskapsler fra vårt nettsted for at det skal fungere riktig når du besøker det (med mindre du har deaktivert alle informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine).

9. Vi kan også bruke informasjonskapsler lagret i e-poster for å hjelpe oss med å bekrefte at du har mottatt og svart på slike e-poster.

10. Vennligst merk at hvis du deaktiverer bruk av informasjonskapsler i nettleseren din, vil mange funksjoner på nettstedet ikke være tilgjengelige for deg. Informasjonskapsler lar oss spore bruken av nettstedet av brukeren, måle data og analysere kjøperens opplevelse.

VOKSENPOLITIKK

1. Tjenestene er ment for voksne kjøpere. Butikken behandler ikke personopplysninger om mindreårige.

2. Woodlandea har rett til å slette personopplysninger om en mindreårig, uten varsel og uten konsekvenser for butikken, og å avslutte leveringen av nettstedets tjenester til en slik person.

3. Hvis du har informasjon om bruk av nettstedets tjenester av en mindreårig, vennligst kontakt butikkens kundeservice ved å sende en e-post til: woodlendea.uk@gmail.com

ENDRINGER I PERSONVERNERKLÆRINGEN

1. Butikken har rett til å endre bestemmelsene i personvernerklæringen for å sikre bevaring av personopplysninger og ved endringer i lovgivningen som regulerer behandling av personopplysninger.

2. Butikken er forpliktet til å gjøre seg kjent med de nye vilkårene i personvernerklæringen, og Woodlandea er ikke ansvarlig hvis kjøperen ikke har lest de nye vilkårene i personvernerklæringen.

3. Digitale eller på annen måte lagrede kopier av personvernerklæringen anses som autentiske, komplette, gyldige og underlagt overholdelse av versjonene av personvernerklæringen på tidspunktet kjøperen besøker nettstedet. Hvis kjøperen bruker nettstedets tjenester, godtar han de nye reglene for behandling av personopplysninger.

KONTAKTER

1. Kjøperen har rett til å kontakte butikkens kundeservice på woodlendea.uk@gmail.com for å sikre hans rettigheter, i henhold til vilkårene i denne personvernerklæringen, eller i tilfelle brudd på hans rettigheter, eller for å legge igjen en tilbakemelding eller stille spørsmål.